Viralheat: Praćenje društvenih medija za mala i srednja poduzeća

praćenje društvenih medija

Već smo neko vrijeme u potrazi za uslugom praćenja društvenih mreža. Sustav praćenja društvenih medija omogućuje vam postavljanje marki i ključnih riječi te nadgledanje različitih web lokacija na društvenim mrežama radi spominjanja, osjećaja i aktivnosti oko tih spominjanja. Za tvrtke strategija praćenja društvenih medija može biti vrlo unosna za upravljanje pitanjima korisničkih usluga, praćenje osjećaja ljudi prema vašoj marki i promatranje uspješnosti vaših socijalnih strategija.

U pitanju je nevjerojatna cijena ovih sustava! Ostvarivanje povrata strategije društvenih medija zahtijeva vrijeme, pa je nagovaranje klijenta na dodavanje platforme koja iznosi tisuće dolara mjesečno pomalo ekstremno. Postavio sam pitanje nekim prodavačima društvenih mreža: "Postoji li tamo povoljna platforma za praćenje društvenih mreža?" i nije dobio previše odgovora.

Međutim, jedan odgovor od Carri Bugbee je jako uzbuđen. Viralna toplina čini se snažnim praćenjem društvenih medija i analitika platforma izgrađena za tržište malog i srednjeg poduzetništva (SMB).

Uzbuđena sam što počinjem koristiti Viralna toplina započeti praćenje prisutnosti naših klijenata na društvenim mrežama. Čini se da je sustav prilično robustan s navedenim mnogim značajkama:

  • Praćenje u stvarnom vremenu - ovo je ključna značajka. Mnogi drugi sustavi nisu u stvarnom vremenu, već jednostavno prikupljaju podatke iz drugih sustava.
  • Analitika utjecaja identificirati sljedbenike s velikim utjecajem koji može utjecati na kampanje.
  • Analiza sentimenta identificirati raspoloženje svakog spominjanja.
  • Analiza virusa za prepoznavanje tweetova i spominjanja koji imaju virusni potencijal.
  • Video nadzor od preko 200 web lokacija.
  • CRM integracija za guranje potencijalnih kupaca u Salesforce ili preuzimanje putem Excela.
  • Geološki položaj mogućnost ograničavanja vaših profila na bilo kojem mjestu na svijetu.
  • Dinamičko upozorenje mogućnost tako da možete dobiti trenutne obavijesti o spomenicima.
  • API - tako da možete integrirati podatke u bilo koji vanjski sustav koji želite.

Osim značajki, najimpresivniji aspekt Viralna toplina može biti cijena. Njihov početni paket iznosi 9.99 USD mjesečno s osnovnim značajkama. Čini se da paket s 29.99 dolara mjesečno sadrži sve što je malom poduzeću potrebno za početak. Paket od 89.99 USD mjesečno uključuje brendirani agencijski paket!

Za svoju cijenu ovo je možda jedan od najsnažnijih paketa za nadgledanje društvenih mreža koje sam pronašao. Ako znate za više platformi za praćenje društvenih medija za mala i srednja poduzeća (ne za objavljivanje na društvenim mrežama), javite nam u komentarima. I - ako ste korisnik Viralna toplina, voljeli bismo čuti vaše misli o sustavu. Toliko smo uzbuđeni da smo se prijavili za pridruženi paket (a to su veze u ovom postu).

2 Komentari

  1. 1

    Doug, I cracked up when I saw your post because I found it by researching social media monitoring tools for SMBs. Then I saw my name in your post. Thanks for the shout-out!

    I’m always on the lookout for new monitoring tools that are affordable for startups and SMBs, but it does seem like Viralheat may still be the best option for the money. If I come across anything similar, I’ll pop in to let you know.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.