Mi to zovemo Mediji, to je stvarno Medij
Definicija medija je:
Mediji: sredstva komunikacije, kao što su radio i televizija, novine i časopisi, koja dopiru do ljudi ili utječu na njih široko
Akcenat sam stavio na široko. Otprilike je točno da su Facebook ili Twitter ili bilo koja druga društvena mreža društveni mediji kao i telefon. Telefon je alat. Facebook i Twitter su alati. Oni pružaju prolaz kroz medij.
Medium: an intervening agency, means, or instrument by which something is conveyed or accomplished: Words are a medium of expression.
Ne sjedimo svi i gledamo Facebook na svojim računalima, komuniciramo s njim i koristimo ga za komunikaciju s drugima. Kao medij, važno je da ga marketinški stručnjaci prepoznaju kao takvog ... to znači da ne mogu jednostavno nešto objaviti i očekivati da će se nešto dogoditi, već trebaju sudjelovati u
neka se to dogodi.