Neki savjetnički humor ... Žlica i žica

Od prijatelja Boba Carlsona na HealthX:

Bezvremena lekcija o tome kako savjetnici mogu promijeniti organizaciju.

Prošli smo tjedan izveli nekoliko prijatelja u novi restoran i primijetili da je konobar koji je uzeo našu narudžbu nosio žlicu u džepu košulje. Djelovalo je pomalo čudno.

Kad nam je autobus donio vodu i posuđe, primijetio sam da je i on imao žlicu u džepu košulje. Zatim sam se osvrnuo i vidio da sve osoblje ima žlice u džepovima.

Kad se konobar vratio poslužiti našu juhu, pitao sam: "Zašto žlica?"

„Pa“, objasnio je, „vlasnici restorana unajmili su savjetnika koji će obnoviti sve naše procese. Nakon nekoliko mjeseci analize zaključili su da je žlica najčešće posuđe. Predstavlja učestalost pada od približno 3 žlice po stolu na sat. Ako se naše osoblje bolje pripremi, možemo smanjiti broj povratka u kuhinju i uštedjeti 15 radnih sati po smjeni. "

Kao sreću, ispustio sam žlicu i on ju je mogao zamijeniti svojom rezervnom. "Donijet ću drugu žlicu sljedeći put kad odem u kuhinju, umjesto da odem na dodatno putovanje po nju odmah." Bio sam impresioniran.

Također sam primijetio da iz konobarske muhe visi struna. Gledajući oko sebe, primijetio sam da su svi konobari imali iste žice obješene o muhe. Prije nego što je otišao, pitao sam konobara: "Oprostite, ali možete li mi reći zašto imate tu žicu baš tamo?"

"Oh, svakako!" Zatim je spustio glas. “Nisu svi toliko promatrački. Taj savjetnik kojeg sam spomenuo također je otkrio da možemo uštedjeti vrijeme u zahodu. Vezujući ovaj niz za vrh znate što možemo, možemo ga izvući bez dodirivanja i eliminirati potrebu za pranjem ruku, skraćujući vrijeme provedeno u zahodu za 76.39 posto. "

"Nakon što ga izvadiš, kako ga vraćaš?"

"Pa", šapnuo je, "ne znam za ostale ... ali koristim žlicu."

Jedan komentar

  1. 1

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.