Govoreći na jeziku vaše publike

Prikladno je samo da napišem post o komunikaciji sjedeći u konferencijskoj sali u Francuskoj. Sinoć smo imali večeru zakazanu za 8:XNUMX s društvom u Le Procope, najstariji restoran u Parizu (oko 1686.). Bili smo uzbuđeni - ovaj je restoran imao pokrovitelje poput Dantona, Voltairea, Johna Paula Jonesa, Benjamina Franklina i Thomasa Jeffersona.

prokopTeško nam je bilo doći do taksija ovdje u Parizu (što nije neuobičajeno). Kabine dolaze i odlaze kad im odgovara. Pričekali smo otprilike pola sata u hotelu, a vratar nam je rekao da se uputimo do taksija iza ugla. Iza ugla u Francuskoj je mnogo dalje nego iza ugla u Sjedinjenim Državama. Šetali smo otprilike pola kilometra cestom do raskrižja s taksi stajalištem. I tu smo stali ... još 45 minuta. U ovom trenutku kasnimo na večeru i još nismo bili krenuli!

Na kraju se pojavio naš taksi, sitna lijepa Francuskinja za volanom. Pristojno je pitala kamo idemo ... “Le Procope” odgovorili smo. Na francuskom je tražila adresu. Prije sam poslao adresu na svoj telefon, ali nisam je sinkronizirao, pa nisam bio siguran - osim da je restoran bio u Louvreu. Sljedećih 5 minuta strastveno smo bili izjedani riječima koje nisam čuo otkako ih je mama vikala (ona je Quebecois) kao malo dijete. Taksist je vikao s takvom jasnoćom, uspio sam zapravo prevesti ... "Puno restorana u Parizu" ... "Je li ih trebala sve naučiti napamet" ... Bill (poslovni partner) i ja sjedili smo pognute glave, trudeći se zaključati bežični signal i dobiti adresu.

Stresan, pitao sam Billa za adresu. Sjeća se svega ... morao se sjetiti ovoga. Bill me pogledao naglašeno s olakšanjem i počeo ponavljati ono što je smatrao da je adresa ... na francuskom. „Zašto mi govoriš na francuskom? Samo piši !!!! " Napiše to s francuskim naglaskom ... Ubit ću ga. Do ovog trenutka izgledamo kao da Abbotta i Costella udara kundacima bijesni francuski taksist koji je otprilike upola manji od nas.

Naš je taksist krenuo! Vozila je brzo ... vrišteći i pištajući prema bilo kojem automobilu ili pješaku koji bi se usudio stati na put. Kad smo pogodili središnji Pariz, Bill i ja smo se mogli samo smijati. Uhvatio sam još njezinog govora ... "bolesno u glavi" ... "jedi!" dok smo uletjeli i izlazili iz prometa.

Hotel du Louvre

Na kraju smo stigli do srca Pariza.

Naš taksist nije poznavao ulicu (trebala joj je poprečnu ulicu), pa nas je pustila i rekla da je potražimo. U ovom trenutku bili smo nevjerojatno zahvalni što smo u centru grada, na sigurnom i čak smo se smijali s obzirom na teatralnost kojem smo upravo svjedočili. Rekao sam joj da je volim na francuskom, a ona mi je poljubila ... krenuli smo.

Ili smo barem tako mislili.

Tex Mex Indiana Šetali smo oko grada i oko njega sljedećih sat vremena ili tako nekako ... sada 2 sata kasnimo na večeru. U ovom smo se trenutku nadali da je naše društvo počelo jesti bez nas i odlučili smo baciti ručnik i sami zgrabiti večeru. Tada smo prošli Tex Mex Indiana restoran ... Bill i ja smo se morali oboje fotografirati.

Izašli smo iza ugla i pred nama je bio Le Procope u punom sjaju. Požurili smo unutra i konobarica nam je rekla da je naša tvrtka još tamo! Podijelili smo puno smijeha dok smo prepričavali večernje događaje. Večera je bila nevjerojatna, a stekli smo nekoliko novih prijatelja.

Ipak, naučene su neke lekcije:

  1. Da biste učinkovito komunicirali sa svojom publikom, morate govore njihov jezik.
  2. Da biste učinkovito komunicirali sa svojom publikom, morate također razumiju njihovu kulturu.
  3. Da biste došli do odredišta, morate točno znati gdje odnosno - sa što više definicije.
  4. Nemojte odustati! Do tamo će vam trebati više načina.

Ovaj savjet nadilazi francuski i engleski jezik ili Francusku i Indianu. To je način na koji trebamo gledati i na marketing. Da bismo učinkovito komunicirali, moramo točno znati gdje je naše tržište, gdje želimo da budu, koristiti metode za učinkovito kretanje koje su njima prirodne i govoriti na njihovom jeziku, a ne na našem. A ako se ne povežete na prvi način, možda ćete morati isprobati druge načine za prolazak poruke.

Ako se pitate ... podzemnom smo se vratili do hotela. 🙂

Jedan komentar

  1. 1

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.