Istraživanje društvenih medija kaže: Vlasnici se pojačavaju

vlasnik

Prema Istraživanje društvenih medija o malim poduzećima iz 2011. godine, vlasnici poduzeća društvene mreže shvaćaju ozbiljnije nego prošle godine. U istraživanju provedenom od 1. svibnja 2011. do 1. srpnja 2011. pitali smo 243 vlasnika malih poduzeća (tvrtke s manje od 50 zaposlenih) koji su stvarali sadržaj za svoje račune na društvenim mrežama.


Vlasnici preuzimaju odgovornost

vlasnik

Iz njihovih odgovora postalo je očito da vlasnici ozbiljno shvaćaju društvene mreže jer je više od 65% naznačilo da su aktivno uključeni u stvaranje sadržaja. Taj je postotak bio prilično konstantan među različitim skupinama vlasnika malih poduzeća, sve dok ne pogledamo tvrtke s više od 25 zaposlenih.

Iako njihovo sudjelovanje počinje padati, 50% vlasnika tih većih tvrtki i dalje je uključeno. Očito je, međutim, da ovi rukovoditelji drugima prenose odgovornost za stvaranje sadržaja na društvenim mrežama.

Tko je vlasnik stvaranja sadržaja na društvenim mrežama

Iako mnoge tvrtke zaranjaju u društvene mreže, njihovi programi propadaju jer ne definiraju jasno uloge. Ne uspijevaju odlučiti tko će, koliko često i o čemu stvarati sadržaj.

Bio sam razočaran kad sam vidio da više od ½ tvrtki u studiji ne iskorištavaju kupce i izglede kao generatore sadržaja.

Od svjedočenja i prijava, preko često postavljanih pitanja i rasprava, tvrtke propuštaju ogromnu priliku neaktivnim angažiranjem ovih biračkih okruga.

 Ne pripravnik

Iako se to razlikuje ovisno o tvrtki, postoje snažne naznake da se društveni mediji ozbiljnije shvaćaju u 2011. Na primjer: Razmotrite ulogu pripravnika. U našem istraživanju na Facebooku iz 2010. godine, više od 80% tvrtki koje su imale pripravnike radilo je da je pripravnik bio uključen u stvaranje sadržaja na društvenim mrežama.

Nama je ovo ukazalo na činjenicu da tvrtke zapravo nisu ozbiljno shvaćale alate. Da jesu, ne bi se oslanjali na najmanje iskusnog člana svog tima koji će voditi razvoj sadržaja. U ovogodišnjem istraživanju samo je 30% tvrtki sa pripravnicima navelo da su uključene u stvaranje sadržaja.

Tražim pomoć

markco

Iako mnogi vlasnici tvrtki vjeruju da su društveni mediji "uradi sam" aktivnost, raste interes za zapošljavanjem marketinških tvrtki i tvrtki na društvenim mrežama kako bi podržali njihove napore. Sveukupno, oko 10% tvrtki u studiji navelo je da je vanjska tvrtka aktivno uključena u program tvrtke na društvenim mrežama. Iako sam očekivao da će velike tvrtke potražiti pomoć vani, značajan broj tvrtki u rasponu od 6 do 10 ljudi također je tražio vanjske resurse.

Iznenađujuće je da su tvrtke s 11 - 24 zaposlenika rjeđe koristile vanjsku tvrtku. Zašto? Pretpostavljamo da u ovoj veličini tvrtke imaju nekoga zaposlenika s vremenom za posvetiti se aktivnostima na društvenim mrežama. Očekivano, najveće tvrtke vjerojatno će imati i namjenskog zaposlenika na društvenim mrežama. Komentari također pokazuju sukob između kampova "uradi sam" i unajmi profesionalce.

Što kažu vlasnici tvrtki o dobivanju pomoći s društvenim mrežama?

  • Angažirajte nekoga tko će postaviti račune i naučiti vas kako njima učinkovito upravljati. Teško je pravovremeno pratiti sve.
  • Neka profesori rade vaše društvene mreže. Unajmljujete CPA-a jer se ne možete baviti računovodstvom, unajmite stručnjaka za društvene mreže.
  • Danas su svi „stručnjaci za društvene mreže“, znate koliko i sami.
  • Angažirajte nekoga tko vas može educirati, pokrenuti i pokrenuti alate za društvene medije koji odgovaraju vašem brendu.
  • Prihvatite društvene medije, ali budite radosni „stručnjaci“ i savjetnici za društvene mreže.
Želite li kopiju kompletnih rezultata ankete? Možete preuzeti s Roundpeg, tvrtka za društvene medije u Indianapolisu.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.