Klijent-centric

Martech Zone članci označeni usmjeren na kupca:

  • Umjetna inteligencijaMarketing i umjetna inteligencija: Strateški plan

    Revolucionizirajte marketing pomoću AI: Strateški plan

    Digitalno doba drastično je promijenilo marketinški krajolik. Kako se industrija pomaknula prema digitalnim platformama, trgovci se sada suočavaju sa zastrašujućim zadatkom upravljanja količinom podataka bez presedana, razumijevanjem ponašanja potrošača koje se brzo mijenjaju i isporukom personaliziranog sadržaja u velikom broju. Osim toga, očekivanja modernog potrošača za jedinstvenim iskustvima povećavaju složenost, zahtijevajući od marketinških stručnjaka prilagodbu sadržaja i kampanja za različite…

  • CRM i podatkovne platformeKako izgraditi kulturu usmjerenu na kupca

    Kako izgraditi kulturu usmjerenu na klijenta 

    Što za vas znači usmjerenost na kupca? Za neke vođe to se smatra poslovnim načinom razmišljanja usmjerenim na izgradnju snažnih emocionalnih odnosa s klijentima kako bi se potaknuo angažman i povećala prodaja. S druge strane, neki to doživljavaju kao vodeću filozofiju koja oblikuje donošenje odluka u cijeloj organizaciji, u konačnici usmjerenu na zadovoljstvo korisnika i poboljšanje korisničkog iskustva. Ali bez obzira na…

  • Društveni mediji i marketing utjecajnih osobaKampanje sadržaja koje generiraju korisnici na društvenim mrežama za lojalnost brendu

    4 načina na koje možete koristiti korisnički generirani sadržaj za poticanje lojalnosti brendu

    Pristup usmjeren na kupca krajnji je ključ marketinškog uspjeha. A da bi se istaknule od konkurencije, tvrtke moraju primijeniti metode koje potiču lojalnost klijenata marki. Kada se pravilno izvede, gradi trajne odnose s kupcima. Štoviše, kupci vjeruju da određena robna marka odgovara njihovim zahtjevima i odgovara njihovim vrijednostima. Sadržaj koji stvaraju korisnici (UGC) idealan je most između stalnih kupaca vašeg brenda…

  • Trening prodaje i marketingaMarketinške modne riječi

    10 najpopularnijih marketinških riječi u 2023

    Korištenje marketinških fraza u oglašavanju i sadržaju može imati pozitivne i negativne aspekte. Evo nekih potencijalnih prednosti i nedostataka: Zašto biste trebali koristiti marketinške poštapalice Privlačenje pažnje: Poslušnice su često privlačne i mogu privući pozornost vaše ciljane publike. Mogu izazvati znatiželju i istaknuti vaš sadržaj na prepunom tržištu. Privlačnost u trendu: poštapalice su obično...

  • Oglašavačka tehnologijaUmjetna inteligencija (AI) i digitalni marketing

    Umjetna inteligencija (AI) i revolucija digitalnog marketinga

    Digitalni marketing je srž svakog poslovanja e-trgovine. Koristi se za povećanje prodaje, povećanje svijesti o robnoj marki i dosezanje novih kupaca. Međutim, današnje tržište je zasićeno, a tvrtke koje se bave e-trgovinom moraju naporno raditi kako bi pobijedile konkurenciju. I ne samo to - oni bi također trebali pratiti najnovije tehnološke trendove i u skladu s tim implementirati marketinške tehnike. Jedna od najnovijih tehnoloških inovacija koja…

  • Analitika i testiranjePouke iz tvrtki usmjerenih na kupce

    3 lekcije iz doista tvrtki usmjerenih na kupce

    Prikupljanje povratnih informacija od kupaca očit je prvi korak u pružanju optimalnog korisničkog iskustva. Ali to je samo prvi korak. Ništa se ne postiže ako ta povratna informacija ne potakne neku vrstu akcije. Prečesto se prikupljaju povratne informacije, objedinjuju u bazu podataka odgovora, analiziraju tijekom vremena, generiraju se izvješća i na kraju se napravi prezentacija s preporukama za promjene. Do tada kupci koji…

  • Umjetna inteligencijaKorisničke tehnologije e-trgovine

    Korisnička prva e-trgovina: pametna rješenja za ono što vam se ne može priuštiti da se pogriješite

    Usmjeravanje e-trgovine u doba pandemije došlo je s pomaknutim očekivanjima potrošača. Nekad dodana vrijednost, online ponude sada su postale primarna dodirna točka za većinu maloprodajnih marki. A kao glavni tok interakcije s korisnicima, važnost virtualne korisničke podrške uvijek je visoka. Služba za korisnike e-trgovine dolazi s novim izazovima i pritiscima. Prvo, kupci kod kuće su...

Natrag na vrh
Blizu

Otkriven je Adblock

Martech Zone može vam pružiti ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer svoju web stranicu unovčavamo putem prihoda od oglasa, pridruženih veza i sponzorstava. Cijenili bismo kada biste uklonili program za blokiranje oglasa dok pregledavate našu stranicu.