5 najboljih postupaka za uspjeh kupaca SaaS-a

Vrijeme za čitanje: 4 zapisnik Prošla su vremena kada su se timovi za uspjeh kupaca mučili s neograničenim pozivima i klijentima kojima je trebalo rukovati. Jer sada je vrijeme da se manje baca, a više prima što se tiče uspjeha kupaca. Sve što trebate su neke pametne strategije, a možda i neka pomoć tvrtke za razvoj aplikacija SaaS. Ali, čak i prije toga, sve se svodi na poznavanje pravih praksi za uspjeh kupaca. Ali prvo, jeste li sigurni da znate taj pojam. Idemo

Jeste li stvarno savjetnik za društvene medije?

Vrijeme za čitanje: 3 zapisnik Sinoć sam imao nevjerojatnu priliku da se oboje sretnem i saslušam trostrukog pobjednika Indianapolisa 500, Helia Castronevesa. Bio sam gost suvoditelja i trenera performansa Davida Gorsagea, koji me pitao bih li pružio ažuriranja na društvenim mrežama tijekom cijelog događaja. Dok sam organizirao hashtagove, pratio sponzore i upoznavao VIP-ove u sobi, jedan se trkački profesionalac tiho nagnuo i pitao: Jeste li stvarno savjetnik za društvene mreže? The

Koji je ROI vjernog kupca?

Vrijeme za čitanje: 2 zapisnik Započeli smo novi angažman sa stručnjacima za uspjeh korporativnih kupaca, Bolstra. Bolstra je dobavljač softverskog rješenja (SaaS) za tvrtke za tvrtke koja žele povećati svoj stalni prihod smanjenjem odliva i identificiranjem mogućnosti prodaje. Njihovo rješenje, s ugrađenom najboljom praksom, pomaže vašoj tvrtki da postigne željene rezultate koje vaši kupci zahtijevaju. Tijekom posljednjih nekoliko godina, kako se razvijalo naše agilno marketinško putovanje, mi procjenjujemo zrelost marketinškog poslovanja

Uvid: Platforma za uvid i zadržavanje kupaca

Vrijeme za čitanje: <1 minuta Gainsight je lansirao proljetno izdanje svoje platforme za upravljanje uspjehom kupaca, što marketinškim marketinzima još olakšava uvid u kupce od 360 ° i suradnju s ostalim dionicima za uspjeh kupaca u cijeloj organizaciji koristeći snagu analitike podataka. U većim tvrtkama u kojima se mnogi različiti odjeli - od prodaje do razvoja proizvoda i marketinga - trgovci suočavaju s različitim podacima o aktivnostima kupaca, ali moraju zajedničkim snagama zadržati kupce