Yotpo: Integrirajte društvene recenzije na svoju web lokaciju e-trgovine

70% internetskih kupaca kaže da recenzije imaju velik utjecaj na njihovu odluku o kupnji (Izvor). 60% internetskih kupaca navodi da su recenzije najvažniji čimbenik pri odabiru proizvoda. I 90% mrežnih potrošača vjeruje preporukama ljudi koje poznaju. Imajući to na umu, svaka tvrtka mora zaposliti bilježenje recenzija svojih proizvoda i usluga. Recenzije ipak imaju izazova za web lokacije e-trgovine: recenzije privlače neželjenu poštu i neautentične recenzije manje od skrupuloznih konkurenata.