Filtrirajte svoju socijalnu buku pomoću Clozea

Ako je vaša pristigla pošta zastrašujuća kao i moja, otkrit ćete da ključne poruke jednostavno nestaju dok udara novih poruka. Pomirio sam se s činjenicom da je moja društvena mreža i mreža e-pošte postala neukrotiva i radujem se sjajnim alatima koji mi pomažu filtrirati i prepoznati veze koje su meni i mom poslu najvažnije. Prijatelj i klijent Jascha Kaykas-Wolff ispunio me

KANA Express: Upravljanje korisničkim iskustvom

Savjetujemo se s mnogim srednjim i velikim tvrtkama koje odluče uskočiti u program socijalnog marketinga samo kako bi utvrdile da nisu predvidjele trenutnu potražnju za korisničkom uslugom. Nesretnog kupca nije briga što ste otvorili Twitter račun ili objavili Facebook stranicu za svoj marketinški doseg ... iskoristit će medij da zatraže uslugu. A budući da je riječ o javnom forumu, radije im ga pružite. Brzo. Ovaj