Empatija
Martech Zone članci označeni empatija:
- CRM i podatkovne platforme
Kako izgraditi kulturu usmjerenu na klijenta
Što za vas znači usmjerenost na kupca? Za neke vođe to se smatra poslovnim načinom razmišljanja usmjerenim na izgradnju snažnih emocionalnih odnosa s klijentima kako bi se potaknuo angažman i povećala prodaja. S druge strane, neki to doživljavaju kao vodeću filozofiju koja oblikuje donošenje odluka u cijeloj organizaciji, u konačnici usmjerenu na zadovoljstvo korisnika i poboljšanje korisničkog iskustva. Ali bez obzira na…
- Omogućavanje prodaje
Dva najučinkovitija alata za uspješnu B2B generaciju potencijalnih klijenata
Odaberite empatiju i iskustvo kupaca kao važan sastojak vaše strategije i možda ste već pronašli dio koji nedostaje i koji sada može ispuniti zagonetku generacije olova!
- Oglašavačka tehnologija
Psihologija oglašavanja: kako razmišljanje naspram osjećaja utječe na vaše stope odgovora na oglašavanje
Prosječni potrošač izložen je ogromnoj količini reklama svaka 24 sata. Prešli smo s prosječne odrasle osobe koja je 500-ih bila izložena 1970 reklama dnevno do čak 5,000 reklama dnevno danas. To je oko 2 milijuna reklama godišnje koje prosječna osoba vidi! To uključuje radio, televiziju, pretraživanje, društvene medije i tiskane oglase.…
- Trening prodaje i marketinga
Nikad ne gubite iz vida tko vam plaća
Ponekad zaboravimo da nas naši kupci na kraju plaćaju. Gledajte, žao mi je mojih prijatelja i kolega u GM-u. Ali nije mi ih žao. Zaboravili su dizajn, zaboravili su kupca, zaboravili su istraživanje i razvoj, zaboravili su da su automobilska tvrtka. Njihova je smrt očito bila izbor. Nije simptom naše ekonomije, već napravljen izbor...