6 blagodati brendiranih foruma i mrežnih zajednica

Ovaj smo tjedan objavili glavno ažuriranje dodatka za biltene e-pošte za WordPress. Jedan od elemenata s kojim smo se borili bio je suočavanje sa svim različitim načinima na koje nas kupci pokušavaju kontaktirati sa zahtjevima za značajke, pitanjima za implementaciju ili problemima. WordPress dodaci imaju vlastite forume za podršku, imali smo prijave za kontakt na web mjestu i testirali smo službu za pomoć. Uz sve to - nedostajalo nam je nekoliko ljudi kojima je trebala pomoć ... uf! Jesmo