Drip: Što je Ecommerce Customer Relationship Manager (ECRM)?

Platforma za upravljanje odnosima s klijentima e-trgovine stvara bolje odnose između trgovina e-trgovine i njihovih kupaca za nezaboravna iskustva koja će potaknuti lojalnost i prihod. ECRM ima više snage od davatelja usluga e-pošte (ESP) i veću usmjerenost na kupca od platforme za upravljanje odnosima s klijentima (CRM). Što je ECRM? ECRM-i osnažuju vlasnike internetskih trgovina da razumiju svakog jedinstvenog kupca - njegove interese, kupnje i ponašanje - i pružaju značajna, personalizirana korisnička iskustva u mjerilu koristeći prikupljene podatke o kupcima kroz bilo koji integrirani marketinški kanal.

Puls: Povećajte konverzije za 10% uz društveni dokaz

Web stranice koje dodaju transparente s društvenim dokazima povećavaju stopu konverzije i vjerodostojnost. Pulse omogućuje tvrtkama prikazivanje obavijesti stvarnih ljudi koji poduzimaju radnje na njihovoj web lokaciji. Preko 20,000 10 web stranica koristi Pulse i postiže prosječno povećanje konverzije od XNUMX%. Mjesto i trajanje obavijesti mogu se u potpunosti prilagoditi i, iako privlače pozornost posjetitelja, ne odvraćaju pažnju od svrhe zbog koje je posjetitelj tu. To je prekrasno

Fomo: Povećajte konverzije kroz društveni dokaz

Svatko tko radi u prostoru e-trgovine reći će vam da najveći faktor prevladavanja kupnje nije cijena, već povjerenje. Kupnja s novog web mjesta za kupnju skok će vjere od potrošača koji nikada prije nije kupio na web mjestu. Pokazatelji povjerenja poput proširenog SSL-a, praćenja sigurnosti treće strane te ocjena i recenzija presudni su na trgovinskim web lokacijama jer kupcu daju osjećaj da rade s