Integrirana iskustva
Martech Zone članci označeni integrirana iskustva:
-
Umjetna inteligencija
Korisnička prva e-trgovina: pametna rješenja za ono što vam se ne može priuštiti da se pogriješite
Usmjeravanje e-trgovine u doba pandemije došlo je s pomaknutim očekivanjima potrošača. Nekad dodana vrijednost, online ponude sada su postale primarna dodirna točka za većinu maloprodajnih marki. A kao glavni tok interakcije s korisnicima, važnost virtualne korisničke podrške uvijek je visoka. Služba za korisnike e-trgovine dolazi s novim izazovima i pritiscima. Prvo, kupci kod kuće su...