Srednjovjekovni
Martech Zone članci označeni Srednjovjekovni:
- Videozapisi o marketingu i prodaji
Službe za pomoć bile su loše još od srednjeg vijeka
Loš bonton službe za pomoć značajno utječe na lojalnost i sreću kupaca. Loša iskustva mogu dovesti do negativne percepcije tvrtke, izravno utječući na stope zadržavanja kupaca. 50% kupaca prijeći će na konkurenta nakon samo jednog lošeg iskustva. Zendesk Rad s informatičkom službom za podršku mnogima može biti frustrirajući i zastrašujući zbog čimbenika poput nedostatka tehničkog znanja,...