Zašto marketing lojalnosti pomaže uspješnom poslovanju

Od početka programi nagrađivanja vjernosti utjelovljuju etos "uradi sam". Vlasnici tvrtki, koji žele povećati broj ponovljenih prometa, prelijevali bi svoje prodajne brojeve kako bi vidjeli koji su proizvodi ili usluge dovoljno popularni i dovoljno isplativi da ih ponude kao besplatne poticaje. Tada je lokalnoj tiskari trebalo otisnuti bušilice i spremno ih podijeliti kupcima. To je strategija koja se pokazala učinkovitom, što očituje činjenica da mnogi