Zadržavanje kupaca: statistika, strategije i izračuni (CRR vs DRR)

Podijelimo prilično o kupnji, ali nedovoljno o zadržavanju kupaca. Izvrsne marketinške strategije nisu tako jednostavne kao vožnja sve više i više potencijalnih kupaca, već je i upravljanje pravim potencijalnim kupcima. Zadržavanje kupaca uvijek je djelić troškova stjecanja novih. S pandemijom, tvrtke su poklekle i nisu bile toliko agresivne u kupnji novih proizvoda i usluga. Uz to, osobni prodajni sastanci i marketinške konferencije ozbiljno su kočili strategije akvizicije u većini tvrtki.

Kako povećati prodajnu kupnju nakon učinkovite strategije zadržavanja kupaca

Da bi uspjeli i opstali u poslu, vlasnici poduzeća moraju prihvatiti puno tehnika i taktika. Strategija zadržavanja kupaca presudna je jer je daleko učinkovitija od bilo koje druge marketinške strategije kada je riječ o povećanju prihoda i povratu vašeg marketinškog ulaganja. Stjecanje novog kupca može koštati pet puta više od zadržavanja postojećeg kupca. Povećanje zadržavanja kupaca za 5% može povećati dobit sa 25 na 95%. Stopa uspješnosti prodaje kupcu

Marketing putem e-pošte: jednostavna analiza zadržavanja popisa pretplatnika

Ljudi podcjenjuju vrijednost pretplatnika. Evo analize kako ne samo izmjeriti vrijednost, već i analizirati zadržavanje popisa kako bi se identificiralo gdje se pribavljaju novi kupci i koliko pomoću analize zadržavanja popisa. Uključen je uzorak radnog lista!

Kako uravnotežiti napore stjecanja i zadržavanja

Kada pokušavam pridobiti novog kupca, doista vjerujem da je najveća prepreka koju morate prevladati povjerenje. Kupac se želi osjećati kao da ćete ispuniti ili premašiti očekivanja za svoj proizvod ili uslugu. U teškim ekonomskim vremenima to čak može biti i važniji čimbenik jer se izgledi malo više čuvaju za sredstva koja žele potrošiti. Zbog toga ćete možda morati prilagoditi svoje marketinške napore

COVID-19: Novi pogled na strategije programa lojalnosti za poduzeća

Coronavirus je preokrenuo poslovni svijet i prisiljava svako poduzeće na novi pogled na riječ lojalnost. Lojalnost zaposlenika Lojalnost razmotrite iz perspektive zaposlenika. Tvrtke otpuštaju zaposlenike lijevo i desno. Stopa nezaposlenosti može premašiti 32% zbog faktora koronavirusa, a rad od kuće ne zadovoljava svaku industriju ili položaj. Otpuštanje zaposlenika praktično je rješenje ekonomske krize ... ali ne zahtijeva lojalnost. COVID-19 će utjecati