Prihod po pozivu
Martech Zone članci označeni prihod po pozivu:
-
Pretraživanje marketinga
Callcenter samoubojstvo
U subotu smo radili s pozivnim centrom i jednim našim klijentom. Imao sam taj mutan osjećaj da neće dobro proći. Moj osjećaj je bio u pravu. Dok smo imali dovršenu aplikaciju, a resursi mjesecima stajali neiskorišteni, pozivni centar nije ništa dirao. Imali smo demo i pojavio se samo njihov programer. Klijent je nazvao…