Tri najbolje tehnološke strategije za izdavače u 3

Tehnološke strategije za izdavače

Protekla godina bila je teška za izdavače. S obzirom na kaos COVID-19, izbore i socijalna previranja, više je ljudi konzumiralo više vijesti i zabave u posljednjih godinu dana nego ikad prije. Ali njihov skepticizam prema izvorima koji pružaju te informacije također je dosegnuo vrhunac svih vremena, kao porast plime dezinformacija gurnuo povjerenje u društvene medije, pa čak i tražilice da zabilježe najniže razine.

Dilema ima izdavače svih žanrova sadržaja koji se trude otkriti kako mogu povratiti povjerenje čitatelja, zadržati ih angažiranim i ostvariti prihod. Sve se komplicira, sve to dolazi u vrijeme kada se izdavači također bave nestankom kolačića treće strane, na koje su se mnogi pouzdali u ciljanje publike da bi isporučili oglase koji održavaju svjetlo i poslužitelje u pogonu.

Kako krećemo u novu godinu, za koju se svi nadamo da će biti manje burna, izdavači se moraju okrenuti tehnologiji koja im omogućuje izravno povezivanje s publikom, izbacivanje posrednika iz društvenih mreža i prikupljanje i iskorištavanje više podataka o vlastitim korisnicima. . Ovdje su tri tehnološke strategije koje će izdavačima dati prednost u stvaranju vlastitih strategija podataka o publici i ukidanju oslanjanja na izvore treće strane.

Strategija 1: Personalizacija u mjerilu.

Nakladnici ne mogu realno očekivati ​​da će se masovna medijska potrošnja nastaviti. Potrošači su preplavljeni informacijskim preopterećenjem, a mnogi su to smanjili zbog vlastitog mentalnog zdravlja. Čini se da su čak i za medije za zabavu i životni stil mnogi imali publiku koja je tek dosegla točku zasićenja. To znači da će izdavači morati pronaći načine da privuku pažnju pretplatnika i zadrže ih da se vrate. 

Isporuka precizno personaliziranog sadržaja jedan je od najučinkovitijih načina da se to učini. Uz toliko nereda, potrošači nemaju vremena ni strpljenja da sve to razvrstaju kako bi pronašli ono što stvarno žele vidjeti, pa će gravitirati prema prodajnim mjestima koja za njih uređuju sadržaj. Dajući pretplatnicima više od onoga što žele, izdavači mogu stvoriti više povjerenja, dugotrajne veze s pretplatnicima koji će ovisiti o svojim omiljenim dobavljačima sadržaja da ne troše vrijeme neozbiljnim sadržajem do kojeg im nije stalo.

Strategija 2: Više mogućnosti za AI tehnologiju

Naravno, isporuka personaliziranog sadržaja svakom pretplatniku praktički je nemoguća bez pomoći automatizacije i tehnologija umjetne inteligencije. AI platforme sada mogu pratiti ponašanje publike na licu mjesta - njihove klikove, pretraživanja i drugi angažman - kako bi naučili svoje sklonosti i izgradili precizan grafikon identiteta za svakog pojedinog korisnika. 

Za razliku od kolačića, ovi su podaci izravno vezani uz pojedinca na temelju njihove adrese e-pošte, pružajući puno precizniji, točniji i pouzdaniji skup podataka o publici. Zatim, kad se taj korisnik ponovo prijavi, AI prepozna korisnika i automatski poslužuje sadržaj koji je povijesno privlačio angažman. Ista tehnologija također omogućuje izdavačima da ovaj personalizirani sadržaj automatski pošalju pretplatnicima putem različitih kanala, uključujući e-poštu i push obavijesti. Svaki put kada korisnik klikne na sadržaj, sustav postaje pametniji, saznavajući više o njihovim preferencijama za precizno podešavanje personalizacije sadržaja.

Strategija 3: Pomak prema strategijama podataka u vlasništvu

Otkrivanje načina nadoknađivanja gubitka kolačića samo je dio bitke. Izdavači se već godinama oslanjaju na društvene mreže za distribuciju sadržaja i izgradnju zajednice angažiranih pretplatnika. Međutim, zbog promjena u politikama Facebooka, sadržaj izdavača oduzet je po prioritetima, a sada kao taoce drži i podatke o publici. Budući da je svaki posjet web mjestu s Facebooka referalni promet, samo Facebook zadržava te podatke o publici, što znači da izdavači nikako ne mogu naučiti o preferencijama i interesima tih posjetitelja. Kao rezultat toga, izdavači su bespomoćni da ih ciljaju personaliziranim sadržajem za koji znamo da publika želi. 

Izdavači moraju pronaći načine da se odmaknu od oslanjanja na taj promet preporuka treće strane i izgrade vlastitu predmemoriju podataka o publici. Korištenje ovih "podataka u vlasništvu" za ciljanje publike s personaliziranim sadržajem posebno je važno jer povjerenje u Facebook i druge društvene platforme opada. Publikacije koje ne primjenjuju načine prikupljanja i korištenja podataka o publici za isporuku personaliziranijeg sadržaja izgubit će mogućnosti za dosezanje i angažiranje čitatelja i ostvarivanje prihoda.

Iako svi pokušavamo shvatiti kako se kretati po "novom normalnom", jedna je lekcija potpuno jasna: organizacije koje planiraju neočekivano, koje održavaju snažne osobne odnose sa svojim kupcima, imaju puno bolje šansa da prebrodi bilo kakve promjene koje bi mogle doći. Za izdavače to znači smanjenje oslanjanja na treće strane koje služe kao vratari između vas i vaših pretplatnika, a ne umjesto stvaranja i iskorištavanja vlastitih podataka o publici za isporuku personaliziranog sadržaja koji očekuju.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.