6 tehnoloških trendova u 2020. o kojem bi svaki prodavač trebao znati

2020 marketinška tehnologija

Nije tajna da se marketinški trendovi pojavljuju s promjenama i inovacijama u tehnologiji. Ako želite da se vaše poslovanje istakne, dovede nove kupce i poveća vidljivost na mreži, morat ćete biti proaktivni u pogledu tehnoloških promjena. 

Razmislite o tehnološkim trendovima na dva načina (i vaš način razmišljanja učinit će razliku između uspješnih kampanja i cvrčaka u vašoj analitici):

Ili poduzmite korake da naučite trendove i primijenite ih ili zaostanite.

U ovom ćete članku naučiti o šest inovativnih tehnoloških trendova na pomolu za 2020. Spremni za lansiranje? Evo strategija i alata koji će vam trebati da se pokrenete ove godine.

Trend 1: Omnichannel marketing više nije izbor, već je potreban

Do sada su trgovci imali uspjeha usredotočujući se na nekoliko društvenih kanala za objavljivanje i angažiranje. Nažalost, to više nije slučaj 2020. godine. Kao poslovni prodavač nemate vremena objavljivati ​​sadržaj na svakoj platformi. Umjesto da stvarate prilagođeni sadržaj za svaki kanal, to možete učiniti prenamijeniti sadržaj i objavite na svakom kanalu. To ne samo da će ojačati poruke o vašoj robnoj marki, već će vaše poslovanje održati relevantnim i povezanim s vašom mrežnom zajednicom. 

Omnichannel marketing omogućuje vašoj kolektivnoj publici neometano posjećivanje vaših kanala. Rezultat?

Prodaja na više kanala vrijedi otprilike 2 bilijuna dolara. 

Forrester

Jeste li spremni vidjeti omnichannel marketing na djelu? Pogledajte kako je glavni američki trgovac, Nordstrom, implementira višekanalni marketing:

  • Nordstrom Pinterest, Instagrami Facebook svi računi sadrže postove proizvoda na koje je moguće kliknuti i inspiraciju za stil.
  • Kad ljudi pregledavaju bilo koji od Nordstromovih računa na društvenim mrežama, mogu kupovati postove koji ih vode do web stranice Nordstrom.
  • Nakon što stignu na stranicu, mogu zakazati sastanak za oblikovanje, preuzeti aplikaciju Nordstrom i dobiti pristup programu nagrađivanja lojalnosti.

Omnichannel marketing stavlja kupca u fluidan ciklus sadržaja, korisničke usluge, prodaje i nagrada. 

Poruka je glasna i jasna:

U 2020. godini morate se usredotočiti na višekanalni marketing. Uspon digitalnog marketinga i društvenih medija stvorio je potrebu za automatiziranim alatima za objavljivanje. Iskreno, vlasnici tvrtki i trgovci jednostavno nemaju vremena objavljivati ​​svaki dan na više platformi. 

Enter: Alati za stvaranje, promjenu veličine i objavljivanje sadržaja iz PosterMyWall. Ne samo da možete stvoriti sadržaj, već ga možete u velikoj mjeri promijeniti u razne dimenzije, poput postova na Instagramu ili Facebook podijeljenih slika. Bonus? Slobodno je. Ali nije dovoljno samo stvoriti sadržaj, želite ga i objaviti.

Promijenite veličinu oglasa u različite dimenzije

Da biste uštedjeli vrijeme, zajedno skupite zadatke za izradu i objavljivanje sadržaja. U jednom zasjedanju možete stvoriti zanimljiv vizualni sadržaj i zakazati automatsko objavljivanje na svakom kanalu. Promjenom veličine dizajna u pokretu i automatskim objavljivanjem sadržaja jednostavnim klikom miša štedite vrijeme, novac i održavate relevantnost svoje marke. 

Omnichannel marketing izjednačava se sa sveprisutnošću na mreži, a to je tehnološka promjena za 2020. koju ne možete zanemariti.

Stvorite dizajn

Trend 2: Budućnost video marketinga

Video marketing je modna riječ u posljednje vrijeme, ali vrijedi li toliko hvale? Uzimajući u obzir da više od polovice ljudi na mreži gleda videozapise svaki dan, prema statistikama video marketinga iz HubSpot, Rekao bih da je to zvučno Da. Kakvu vrstu sadržaja gledaju ljudi? Youtube više ne dominira kako Facebook video oglasi, Instagram Stories i Live rastu u popularnosti. 

Odlomak Ključ učinkovitog video marketinga je personalizacija. Ljudi više nisu zainteresirani za gledanje visoko ulaštenih, uređenih videozapisa. Umjesto toga, oni žude za video sadržajem koji je u skladu s njihovim osobnim interesima. Videozapisi veličine zalogaja sjajan su način povezivanja sa publikom i dijeljenja intimnije strane vašeg brenda. 

I ne brinite, za stvaranje zanimljivih video sadržaja ne treba vam profesionalni videograf. Možete jednostavno stvoriti relevantne i zanimljive videozapise ispočetka ili od početka video predlošci u PosterMyWall. Stvorite videozapise kako biste prilagodili poruku svoje marke, promovirali predstavljanje proizvoda ili obavijestili publiku o vijestima o tvrtki. 

Animirani gif za dijeljenje

Evo jednostavnosti posteraMyWall:

  • Pregledajte video predloške kako biste pronašli onaj koji odgovara tonu i poruci vaše marke
  • Kliknite dizajn da biste prilagodili predložak
  • Pomoću uređivača lako prilagodite kopiju, boje, fontove i dizajn
  • Podijelite videozapis izravno na svoje društvene kanale s PosterMyWall-a

U samo četiri jednostavna koraka imate brendirani videozapis za dijeljenje! Kratkim zanimljivim video sadržajem držite se na čelu pozornosti publike i to je izvrsno mjesto.

Stvorite video

Trend 3: Učinite proizvode dostupnima na Google Marketplaceu

Nova tehnološka promjena bila je tema mnogih rasprava za trgovce: guranje proizvoda na Google Marketplace. Protivnici tvrde da su uložili pozamašnu svotu u izgradnju zadivljujuće web stranice koja odražava brendiranje i identitet njihovog poslovanja. Preusmjeravanje proizvoda na Google uklanja priliku posjetiteljima da se čude njihovom savršeno pakiranom mjestu. Rezultat? Značajan pad web prometa. 

Morat ćete pogledati dalje od ove metrike da biste ovdje vidjeli širu sliku. Želite li prodavati? Ili želite imati vrlo posjećeno web mjesto? Naravno, želite prodaju, ali ne želite jednokratnu prodaju, želite ponovljene, vjerne kupce, zato ste i stvorili prekrasnu web stranicu, zar ne? Pravo.

Umjesto da Google Marketplace smatrate smrću vaše web stranice, smatrajte ga još jednim kanalom za podizanje svijesti o vašoj robnoj marki. Dok druge marke kolebaju u pogledu mogućnosti guranja proizvoda Googleu i gubitka prometa, možete uskočiti i navesti svoje proizvode, ostvariti prodaju i rasti svoju marku. 

Činjenica da svoje proizvode možete prodavati putem Googlea u samo nekoliko minuta čini ga lakim (i besplatnim!) Marketinškim alatom koji ne možete zanemariti. 

Evo kako to možete učiniti:

Prvo, krenite na svoj Google My Business račun, gdje možete navesti svoje proizvode, detalje o proizvodu, dodati slike i započeti prodaju u roku od nekoliko minuta. Naravno, željet ćete ojačati glas svoje robne marke, razmjenu poruka i brendiranje sa svoje web stranice i kanala na društvenim mrežama. Znači, ne želite bacati hrpu neurednih popisa proizvoda. Postupajte s Google Marketplaceom isto kao s internet trgovinom i razmišljajte o slikama, kopijama i opisima proizvoda. 

Trend 4: Oznake sheme naklonosti SERPS-a i bogati isječci

Digitalni marketing nesumnjivo se oslanja na SEO (optimizaciju za pretraživače). U 2020. morat ćete učiniti više od odabira ciljanih ključnih riječi i korištenja alt alt teksta za dovođenje web prometa. Da, još uvijek trebate koristiti najbolje prakse iz SEO-a, ali sada ćete morati napraviti korak dalje i stvoriti bogate isječke pomoću oznaka sheme.

Bogati isječak sadrži mikropodatke, koji se nazivaju oznaka sheme, a koji pretraživačima jasno govore o čemu se radi na svakoj web stranici. Na primjer, kada u Googleovu traku za pretraživanje unesete "aparat za kavu", koji od ovih rezultata mislite da će ljudi vjerojatnije kliknuti:

  • Jasan opis proizvoda, cijena, ocjena kupaca i recenzije
  • Nejasan meta opis izvučen slučajno sa stranice, bez ocjene, bez cijene, bez podataka

Ako ste pogodili prvu opciju, u pravu ste. U 2020. godini sve glavne tražilice, uključujući Google i Yahoo !, prepoznaju oznake sheme i bogate isječke prilikom izvlačenja SERP-ova (stranice rezultata pretraživača).

Slike sheme na stranicama s rezultatima tražilice (SERP)

Što možeš učiniti? Imate dvije mogućnosti: koristiti Schema.org stvoriti bogati isječke, ili iskoristite ovaj besplatni Googleov alat. Sada su sve vaše stranice proizvoda prepune relevantnih informacija, što povećava vidljivost vašeg poslovanja.

Trend 5: AI će olakšati hiper-personalizaciju

Zvuči kao oksimoron? Na neki način jest, ali to ne umanjuje njegovu važnost. Kada razgovaramo o personalizaciji u marketinškom prostoru, ispitujemo načine kako pružiti personaliziranije iskustvo kupcu. 

Da budem jasan: AI neće dehumanizirati marku kada se pravilno koristi. Umjesto toga, pomoći će u stvaranju personaliziranijeg i pozitivnijeg korisničkog iskustva. Napokon, potrošači su umorni od bezličnih medija. Kad uzmete u obzir činjenicu da ih sveprisutni mediji preplavljuju 5,000 oglasa dnevno, lako je shvatiti zašto su umorni. Umjesto da pojačavate buku, možete umjetno upotrijebiti AI kako biste prilagodili personaliziranije iskustvo.

S promjenama u tehnologiji i priljevima AI softvera, trgovci mogu pristupiti svojim kupcima na intimnijoj razini. Jedan od najboljih načina na koji možete koristiti AI za osobno prikupljanje podataka o tome kakav sadržaj uživaju. 

Pažljivo proučite analitiku svoje web stranice i uvide u društvene medije. Koji se obrasci pojavljuju? Uspostavili ste osobe za kupce kako biste stvorili marke i slike koje im govore. Ipak, to jednostavno nije dovoljno ako želite stvarnu vezu marke s kupcem. 

Zbog toga glavni brendovi koriste AI jer s njim ...

  • Netflix može predvidjeti što svaki korisnik želi gledati na temelju svoje povijesti. 
  • Under Armor kroji zdravstveni režim zasnovan na korisnicima koji jedu, spavaju i imaju zdravstvene navike.
  • Chatbotovi mogu pitati posjetitelje na Facebook stranici vašeg brenda treba li im pomoć u pronalaženju određenog proizvoda ili usluge. 

Dno crta: da biste 2020. godine postali hiper-osobni sa svojim kupcima, trebat će vam mala pomoć AI-ja.  

Trend 6: Glasovno pretraživanje neće zamijeniti vizualni sadržaj

Porast glasovnog pretraživanja natjerao je trgovce da masovno pretvaraju čitljivi sadržaj u glasovni format za tražilice. Glasovno pretraživanje je trend na radaru svih, i to s pravom:

Polovica pretraživanja provest će se putem glasovnog pretraživanja u 2020. godini. 

ComScore

Vjerojatno je dobro usmjeriti pozornost na glasovno pretraživanje, ali pritom nemojte pogriješiti misleći da je vizualni sadržaj jednodnevni kruh. Zapravo je upravo suprotno. Trebate dokaz? Zove se Instagram, i ima 1 milijardi mjesečnih aktivnih korisnika od siječnja 2020.  

Ljudi nepobitno vole vizualni sadržaj. Zašto ne bi? S vizualima mogu: 

  • Naučite vještine ili informacije relevantne za njihove interese
  • Isprobajte nove recepte ili stvarajte umjetnost i obrt
  • Pogledajte zabavne i informativne videozapise
  • Pronađite nove marke i proizvode

Iako se važnost vizualnog marketinga nije nužno promijenila 2020. godine, dolazak inovativnih koncepata mogao bi mamiti trgovce od stvaranja vizualnog sadržaja. To će neizbježno biti na štetu. Zbog toga je izuzetno važno uključiti izniman vizualni sadržaj u sve svoje strategije dosezanja. 

Da vam pomogne, PosterMyWall je u potpunosti opskrbljen slikom knjižnicevideo predlošci, i tisuće profesionalno dizajnirani predlošci. Pomoću ovog besplatnog softvera za dizajn možete prilagoditi predloške mijenjajući tekstove, boje i slike kako bi odgovarali vašoj marki. Ili možete izrađivati ​​postove na društvenim mrežama, slike na blogovima, prilagođene slike proizvoda i promotivne materijale od nule pomoću softvera za uređivanje koji je jednostavan za upotrebu.

Ne zaboravite preusmjeriti ove vizualne predmete kako biste zakucali svoj višekanalni marketing. Na primjer, možete stvoriti zaglavlje bloga i promijeniti mu veličinu u Pinterest pin ili Instagram post i voila, imate zapanjujući vizualni sadržaj za više kanala! 

Neka tehnološke promjene djeluju umjesto vas

2020. morat ćete postaviti široku mrežu kako biste privukli kupce, izgradili svijest o robnoj marki i razvili svoje poslovanje. Da biste to učinili, bitno je ostati fleksibilan i ispred trendova. Ključ marketinga sadržaja je prilagodljivost, jer trgovci otporni na promjene riskiraju da se tržište razvija bez njih. Što ste otvoreniji i djelotvorniji za tehnološke promjene, to ih bolje možete koristiti u svoju korist. A kad to učinite? Pa, nema zaustavljanja!

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.