Tri tvrtke nominirane za nagrade TechPoint Mira!
Tri tvrtke s kojima sam blisko povezan nominirane su za finaliste Nagrade Mira u Indiani:
- Točan cilj – bez sumnje sa svojim rastom i fantastičnim vodstvom ova tvrtka će biti dostojni dobitnik nagrade. Postoje dijelovi sustava ExactTarget koji jednostavno prkose zakonima fizike o tome koliko brzo mogu proizvesti i poslati e-poštu. Svidjelo mi se 2 i pol godine koje sam radio za ExactTarget!
U ponedjeljak sam imao zadovoljstvo svratiti i popričati s Scott Dorsey, predsjednik ExactTarget, i kao da nikad nisam ni otišao. Bio je pun energije, optimističan i uvijek nasmijan. To što je uzeo vremena da me vidi je takav dokaz koliko je dobar prijatelj i mentor postao.
Sa svojom novom pozicijom u Patronpathu još uvijek dosta radim s ExactTarget. Nakon što u potpunosti budemo spremni s jednim od naših klijenata, imat ćemo pokrenut najveći račun ExactTarget za poduzeća. Za taj račun, ExactTarget je razvio prilagođeno izvješće za nas kako bismo mogli slati e-poštu u ime predstavnika teritorija i pružiti predstavnicima izvješće o interesima njihovih klijenata na temelju njihovih klikova.
Sjajno je imati i stare kolege iz tima u ExactTargetu, budući da su spremni na moje povratne informacije. Biti tamo voditelj proizvoda, a zatim se vratiti u ulogu kupca prilično je vrijedna roba. (Volio bih da mogu kupiti svoje opcije prije nego što ih izgubim!)
Imamo i agencijski račun s ExactTarget i moćnu, automatiziranu integraciju za restorane. Svake noći, bez interakcije iz restorana, šaljemo bilo koju od desetak kampanja – rođendan, godišnjica, bez interakcije X dana, kupnje veće od X dolara, itd. To je fantastičan mehanizam zadržavanja za restorane.
I, radeći s Odborom za Super Bowl 2012., razvijam WordPress Plugin za automatizirane pretplate s WordPress bloga putem ExactTarget. Trenutno je gotovo 80% – samo radim na pokušaju automatizacije cron raditi.
- Blog za Compendium – Dok je Chris Baggott još bio u ExactTarget-u, počeli smo uviđati priliku za blogerske aplikacije da stvarno iskoriste sadržaj i pruže mnogo bolje ciljanje za optimizaciju tražilica.
Budući da je moj sin krenuo na IUPUI, nisam mogao riskirati da uskočim u Compendium kad je Chris pitao. To je možda bila jedna od mojih najvećih grešaka. S mnogo tjeskobe, pa čak i malo ljubomore, morao sam sjediti i gledati kako Chris i Ali Sales iznose Compendium na tržište! Napomena: Ali Sales također je bio ključan u povijesti pokretanja ExactTarget i ChaCha... ChaCha je također nominiran!
Doista sam ponosan što sam bio na onim prvim subotnjim Starbucksovim sastancima na kojima smo razvili poslovni slučaj!
Evo ranog intervjua Chris govori o Kompendiju:
Compendium sada provodi drugi krug financiranja i vrlo brzo raste. Kombinacija tražilica i učinkovitosti razvoja procesa za korporacije za implementaciju bloganja trenutno je popularna, a Compendium je na čelu. Svratio sam kod Chrisa prije nekoliko tjedana i dao mu još nekoliko ideja za njegov proizvod.
Chris mi je bio izvrstan mentor, a Ali inspirativni predsjednik... implementirali su moju vlastitu verziju Agencije koju ću uskoro pokrenuti. Ako ste zainteresirani za Compendium, molimo da se izravno povežete sa mnom i mogu vam reći, “Zašto jednostavno ne koristite [Blogger, WordPress, Typepad, itd.]. Ili možete prijavite se za bilten Compendiuma (ali svakako me stavite u referencu!) i osvojite besplatni iPod Touch.
- Patronpath – Marketing i e-trgovina za restoransku industriju – zadnji, ali ne i najmanje važan, je moj sadašnji poslodavac. Patronpath trenutno doživljava troznamenkasti rast. Dok restorani moraju stisnuti svoje novčanike zbog povećanih cijena i smanjenog broja restorana, jedini način da razviju svoje poslovanje je da dobiju robustan posao za van ili dostavu.
Online Ordering je neke od naših kupaca izvukao izravno iz crvenog u crno. Iako je naša jezgra, puno pažnje posvećujemo tome da naši klijenti iskoriste dobru optimizaciju za tražilice i izvrstan razvoj web stranica. Nije dovoljno imati online naručivanje, morate pronaći online naručivanje – točka koju je većina naše konkurencije propustila.
U posljednjih 8 mjeseci integrirali smo 4 različita POS sustava, robusnu integraciju pozivnog centra, redizajnirali naše sučelje kako bismo smanjili stope napuštanja i implementirali nacionalni bilten e-pošte po principu "ključ u ruke" za jednog od naših partnera (gore spomenuto u našoj implementaciji ExactTarget Enterprise). U jednom pokazivanju naše snage, veliki lanac je zatražio značajku našeg sustava koju smo implementirali tijekom jednog vikenda. Za razvoj iste značajke konkurenciji su bili potrebni mjeseci. Trenutno imamo puno više u razvoju i krećemo se u 2008. s plamenom bačvama!
Patronpath agresivno raste i ja agresivno forsiram automatizaciju i (uskoro ću) koristiti vrhunsko virtualizirano okruženje u Bluelocku kako bih držao korak. Imamo izvrsnog razvojnog partnera koji je implementirao neke od najvećih tvrtki za e-trgovinu na svijetu (međunarodno) i uvjeren sam da ćemo do 2009. biti glavna sila u industriji. Činjenica je da mi znamo kako funkcionira marketing, kako funkcionira e-trgovina i kako funkcioniraju restorani – a konkurencija ne.
Također smo nedavno dodali Martyja Birda u miks. Mislim da je Marty skinuo s mene 60% mog posla onog dana kad je ušao i bilo je nevjerojatno zadovoljstvo raditi s njim. Njegov stalni nagon za poboljšanjem i strategijom upravo je ono što nam treba u ovom trenutku u Patronpathu!
Napomena: zanemarite Patronpat stranica – imamo novu koja dolazi ovaj mjesec!
Moram dodati da nisam jedina veza između ove tri tvrtke. Primijetit ćete da svaka tvrtka ima izniman branding – zahvaljujući Kristianu Andersenu i tim. Kristian je nevjerojatan tip i vodi fantastičnu tvrtku koja je sposobna izvršiti posao kao nijedna druga agencija ili konzultantska tvrtka s kojom sam ikada radio. Kristian pomaže malim tvrtkama da postanu velike, a okupio je nevjerojatan lokalni tim koji će to učiniti. On je i dobar prijatelj.