Hvala, Squidoo! (Shoemoney uzima na znanje)

lignje

Ovaj vikend zaprepastila me neka očigledna neželjena pošta na komentare na blogu ... odredišni URL zapravo je bio Lignje leće. Ako postoji jedna osoba na ovom kontinentu koja ne podnosi neželjenu poštu, vjerojatno je tako Seth Godin, Autor Marketing dozvola i osnivač Squidoo-a.

Napomena za pošiljatelje neželjene pošte: Squidoo vjerojatno nije najbolje mjesto za postavljanje trgovina.

U svakom slučaju, jednostavno sam ispustio Squidoou lijepu napomenu da sam pregledao dotičnu leću i osjetio da se na njoj nalazi spamer. Danas (ponedjeljak je) primio sam ljubaznu poruku od tima u Squidoou da su pogledali leće članova i bilo je očito da je postavljen kao paravan za pridruženi marketing koji je stekao Spam. Onemogućili su račun. Potvrdio sam i nema ga.

Prošli ste tjedan vjerojatno čuli veliko "učiniti" o tome kako je Shoemoney izbačen iz MyBlogLoga nakon na svojoj je stranici objavio User ID-ove ostalih članova… Greška u MBL-ovom modelu privatnosti. Shoemoney je od tada vraćen na posao nakon bilješke MBL-a na njihovom blogu o incidentu i reakciji.

Evo moje pretpostavke. Nemam ništa protiv Shoemoneya i sigurno nemam ništa protiv MyBlogLoga. MyBlogLog je blagoslovio moj blog i ostale zbog izloženosti kojom nas je stekao. Međutim, rekao bih ovo ... Iskreno vjerujem da je to kad je Shoemoney ispao MBL bio je zabrinut zbog privatnosti drugih blogera jer je Shoemoney prvo objavio 3 osobna dokumenta, a zatim je dodao još neke.

Ne vjerujem u to MBL imao izbora ... dokle će ići Shoemoney? Hoće li ih staviti tamo stotinu? Tisuća? Je li napisao nekakvu skriptu za SQL ubrizgavanje kad je preuzimao bazu podataka ID-ova? MBL sigurno nisu znali pa su ga odsjekli ... brzo. To je bilo dobro za sve nas.

Nije se radilo o kažnjavanju Shoemoneya, već o zaštiti nas. Nije li to dobra stvar? Nije li to ono što želimo? U roku od jednog sata prodavač je pokrenuo obranu koja je možda osujetila sigurnosni napad.

... natrag na Squidoo, Shoemoney - imajte na umu:

Prijavio sam problem tvrtki i dao sam im vremena da odgovore i reagiraju. Primio sam e-poruku s potvrdom u kojoj sam zahvalio što sam im skrenuo pozornost, istražili su problem i obećali da će ga riješiti na vrijeme. Kad sam se danas vratio kući, provjerio sam i korisnik i njegove leće su nestale.

Imajući to na umu, kada pronađete sigurnosnu rupu ili problem s proizvodom, dugujete kolegama korisnicima da pravovremeno prijave podatke i daju im vremena da reagiraju. Pogled unatrag je 20/20, ali puno bih više poštovao Shoemoneya da sam čitao na Marketinški hodočasnik blog da je Shoemoney surađivao s MyBlogLogom na zatvaranju sigurnosne rupe prethodne noći.

Shoemoney je mogao izvijestiti o proboju, kao što je mogao MBL i obojica su mogli spomenuti da je od izvještaja do trenutka korekcije bilo manje od jednog sata. Ako ne reagiraju, onda ih apsolutno pecite! Ali nemojte objavljivati ​​rupu, pecite ih na žaru i pričekajte da vidite što će se dogoditi. To je užasno za sve.

Izvješćivanjem o problemu i čekanjem odgovora, to bi izazvalo mnogo manje smetnji, izbjeglo bojkot, izbjeglo milijardu komentara na više blogova i spasilo bi te korisnike od prikazivanja njihove osobne iskaznice ... pobjeda za sve. Zahvalio bih Shoemoneyu i zahvalio bih se MBL. Pokazalo bi da su oboje pazili na tebe i mene.

O da ... hvala, Gil (od Lignje). Hvala, Seth! Cijenim što ste odvojili vrijeme da ispravite ovaj problem i pazili na sve nas.

PS: Ne tražim da plameni rat započne. Poštujem Shoemoneya - on je velesila blogera s nevjerojatnim sljedbenicima. Talentiran je i bio je vrlo uspješan. Nadam se da ću imati pola izloženosti koju je imao jednog dana. Samo želim iznijeti svoje stajalište i nadam se da će preispitati pristup kad se tako nešto dogodi u budućnosti. Nema sumnje da će pronaći dodatne probleme s drugim aplikacijama ... Radujem se što će pomoći u zaštiti svih nas!

4 Komentari

  1. 1

    Obično ne sudjelujem u flamewarima ... previše vremena tone i u tome nema velike zarade =)

    Propustio si puno povijesti i stvari koje se događaju iza kulisa, ali stvar s mybloglogom bila je prošli tjedan 😉

  2. 2

    Jeremy,

    Hvala na posjeti! Stvarno to cijenim i u potpunosti ste u pravu - ja sam samo treća strana u tome, tako da moja percepcija može biti vrlo neskladna.

    Stvarno cijenim činjenicu da ne sudjelujete u plamenskim ratovima, poštujem blogere koji izbjegavaju sukobe (i to definitivno nije poanta ovoga).

    Jednostavno se radujem boljoj komunikaciji između proizvoda i ljudi, iskorištavanju blogova i propovjedaonica na prikladan način i davanju sumnje ljudima da rade dobro.

    Neko ste vrijeme tamo prilično dobro pekli MBL. Nadam se da će se stvari popraviti.

    Hvala još jednom na posjeti! Nadam se da ćete se vratiti.

    Pozdrav,
    Doug

  3. 3
  4. 4

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.