Najbolja bilješka koju sam ikad primio na svom blogu

Osmijeh i živjeliMoj je blog privukao popriličnu pozornost posljednjih mjeseci i ljudi su pretjerano ljubazni u svojim komentarima. Čudesna je činjenica da ljudi odvajaju vrijeme da mi daju kompliment ili zahvale. Zaista me tjera da pokušavam uložiti više truda u svaki pojedini post. Imam nekoliko sjajnih komentara od pokretanja bloga, ali ovo pismo moram podijeliti s vama. To mi je apsolutno uljepšalo dan! To je također dokaz koliki utjecaj blog može imati. Prije ove bilješke nikada nisam ni znao da je Mitch čitač ... pogledajte njegovu bilješku:

Douglas,

Dugogodišnji sam čitatelj i pretplatnik vašeg bloga. Želio sam vam poslati e-mail kako bih vas obavijestio na čemu sam.

Ja i prijatelj, obojica studenata koji su upisali osnovne studije na Sveučilištu McGill u Montrealu u Kanadi, upravo smo pokrenuli novu internetsku tvrtku za korisničku podršku. Koristili smo mnoštvo učenja s vašeg bloga u razvoju ove naše nove tvrtke.

Naša se tvrtka zove ClixConnect i nudi izuzetno inovativnu uslugu pružanja mrežne korisničke podrške. Ono što mi zapravo radimo je da ponudimo uslugu razgovora uživo za web lokacije ljudi (koristeći male gumbe za chat uživo koje vidite na web mjestima). Vlasnici web stranica mogu odgovoriti na upite za chat kad su dostupni, a kada nisu dostupni, netko iz našeg pozivnog centra odgovorit će na upite u njihovo ime, 24/7/365.

To je pola inovacije. Izuzetno inovativna komponenta ClixConnect-a je u tome što u našem softveru imamo i novu tehnologiju koja omogućava automatizirane preporuke za chat za kupce na temelju proizvoda koji gledaju. Recimo da netko gleda crvenu majicu na web mjestu, može se pojaviti automatizirani prozor za chat koji mu preporučuje plave hlače.

Proveli smo oko 6 mjeseci planirajući ovo i surađivali s ljudima u Kanadi, SAD-u, Rumunjskoj i Pakistanu kako bismo to pokrenuli.

Samo sam ti htio dati do znanja da uvidi o Martech Zone zaista su nam pomogli da dođemo do mjesta gdje smo danas i iskreno ga cijenimo.

Još jednom hvala Douglas!

Mitch Cohen

Mitchell Cohen
Sveučilište McGill BCom 2008

Doista mi je polaskana! Kakvo nevjerojatno pismo. Ne mogu vam reći koliko mi je značilo čitanje te bilješke. Sretno sa Clixconnect, Mitch! Provjerit ću vašu prijavu i nastavit ću se truditi da vam donosim sadržaj koji pomaže!

7 Komentari

  1. 1

    To je jako cool, pogotovo što dolazi od studenta. Prije 18 mjeseci jedan od mojih zaposlenika otišao je na postdiplomski studij u Europi. Posjetio ga je prije 4 tjedna i rekao mi da su mu PR i strateške poslovne metodologije koje sam s njim podijelio na ovom poslu dale snažnu, konkurentsku prednost među njegovim kolegama. U to vrijeme nije imao pojma.

    Bio sam duboko dirnut jer je on dobar momak i učinit će mnogo sjajnih stvari u svom životu.

    Siguran sam da ima mnogo drugih poput Mitcha koji su osnaženi vašim radom.

    • 2

      Hvala Neil… ovakvi komentari i pisma su definitivno inspirativniji od bilo kojeg bonusa. Bilo je stvarno dobro čitati ovo.

      Veliki dio mog bloga temelji se na komentarima, pa vjerujem da je to napomena zbog koje se svi možemo osjećati dobro!

  2. 3

    Interakcija koju dobijem od primanja komentara najzaslužniji je dio pisanja mog bloga i pomaže mi da težim sve boljem sadržaju.

    To je sjajna priča Doug, a proizvod koji su smislili je fantastična ideja, možda ću čak razmišljati o tome da ga koristim u budućnosti.

    Zasigurno sam koristio mnoge vaše preporuke na svom blogu i sada imam blizu 200 čitatelja (nakon samo nekoliko mjeseci) na feedburneru, a dijelom sam i zaslužan.

    Nastavi s dobrim radom,

    zarez

  3. 5

    Znam da si se zbog toga osjećala predivno! Ovakvi komentari uvijek učine da se osjećate posebno.

    Imam veliki broj vrebača na svom blogu, mnogi od njih mi povremeno šalju e-poštu i povremeno izađu i
    “govoriti” ponekad njihovi komentari imaju veći utjecaj na mene od onih mojih redovitih čitatelja jednostavno zato što je bilo potpuno neočekivano. 🙂

    Upravo sam otkrio vašu web stranicu prije dvadesetak minuta. Već sam pročitao dosta vaših postova i označio sam/povezao na vas kako bih se mogao vratiti kad budem imao više vremena.

    Ozbiljno sam razmišljao o tome da svoj blog podignem na sljedeću razinu i informacije s web-mjesta, kao što je vaša, definitivno će mi pomoći da svoje snove pretvorim u stvarnost.

    Blogem više od dvije godine, međutim, moji ciljevi u posljednjih nekoliko mjeseci se mijenjaju.

    • 6

      Hvala mama veganka! Provjerit ću i vašu stranicu. Nisam vegan, ali imam nevjerojatno poštovanje prema predanosti koja je potrebna. I naravno, ti si mama, najteži posao! Ja sam samohrani tata pa pokušavam (i ne uspijevam) nositi oba šešira.

      Javite mi ako vam mogu pomoći s nečim!

  4. 7

    hvala Douglas,

    Definitivno ću postavljati pitanja. U ovom trenutku ne znam što da pitam! Marketing, za moj blog, još uvijek mi je vrlo nov. Slušam, čitam i učim.

    Ja sam samohrana majka i da, znam što mislite kada pokušavate nositi oba šešira. 🙂

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.