Poslovni utjecaj ranog usvajanja i promjena
Čitam knjigu Kevina Eikenberryja, Izvanredno vodstvo, a ja ću sutra popiti kavu s Kevinom. To je fantastična knjiga – i jedno poglavlje mi je pogodilo zagovarajući promjenu.
Kevin raspravlja promijeniti vrlo detaljno. Jedna od Kevinovih referenci je knjiga Everetta Rogersa iz 1962. Difuzija inovacija. To je teorija koja je izdržala test vremena ... pružajući uvid u to kako usvajamo tehnologije. Analiza je sljedeća:
Još je zanimljivije kada pregledavate usvajanje na skali vremena. Evo nekoliko primjera usvajanja inovacija:
Ipak, nisam siguran da je itko raspravljao ili mjerio poslovni učinak posvajanja. Jedan od savjeta koje dajem klijentima je da kada je metodologija dokazana, ali još nije uvriježena, prilika za utjecaj na vaše poslovanje je ogromna. Kako vrijeme prolazi i tvrtke nastavljaju ignorirati usvajanje, gube potencijal tog utjecaja. Evo moje teorijske tablice:
Gledao sam kako tvrtke ulaze prerano na neprovjerenim inovacijama i potopio tonu novca i ulaganja u te tehnologije, izgubivši većinu toga. Jedan moderan primjer je računalstvo u oblaku. Rani programeri i oni koji su usvojili tehnologiju potrošili su milijune i nisu iskoristili prednosti; međutim, otvorili su put za dokazivanje tehnologije. Jednom dokazano, računalstvo u oblaku sada je znatno jeftinije i rašireno. Utjecaj na tvrtke koje trenutno koriste računalstvo u oblaku je golem… ali kako se ono usvaja u cijeloj industriji, to više neće biti konkurentska prednost – bit će uvriježeno.
Dok pregledavate svoj marketinški miks i nastavljate ignorirati važnost sadržaja, poslovnog bloganja, optimizacije za tražilice i društvenih medija... propuštate priliku da se pridružite ranoj većini usvojitelja kako biste značajno utjecali na svoje poslovanje. Možete nastaviti čekati - to je siguran izlaz. Međutim, nemojte se iznenaditi kada vaše kasno usvajanje ima mali ili nikakav utjecaj na vaše poslovanje. Možda ćete se morati prilagoditi kako biste ostali konkurentni na tržištu.
Kao trgovac i tehnolog, vjerujem da tvrtke moraju ići u korak s tehnologijom. Ne tvrdim da bi sve tvrtke trebale usvojiti i usvojiti rano. Ono što želim izraziti je da tvrtke prepoznaju mogućnosti ranog usvajanja i njegov učinak ako se primijeni na probleme u njihovom poslovanju. Svaki posao ima izazove, a tehnologije u razvoju mogle bi biti praktično rješenje za te probleme.
Tipičan primjer: Ako ste tvrtka koja se trenutno bori s ulaznim marketingom i dobivanjem kvalificiranih potencijalnih klijenata, rano usvajanje izjednačuje se s marketingom na tražilicama, razvojem sadržaja (poslovno bloganje) i širenjem vašeg sadržaja na relevantne mreže (društveno umrežavanje). Rano prihvaćanje može vam dati prednost svojim konkurentima i dobiti udio na tržištu. Ako budete čekali, činit ćete ovo kako biste ostali u koraku u budućnosti... i vaše vrijeme za dobitak će proći.