Kako se razvijaju povjerenje i ponašanje kupovine putem interneta

internetsko povjerenje

U posljednjih nekoliko godina ponašanje u online kupnji značajno se promijenilo na mreži. Imati pouzdanu web lokaciju i dalje je ključno pitanje uključeno u bilo koju transakciju, pa su potrošači skloni kupovati samo na web mjestima kojima mogu vjerovati. To je povjerenje ukazano putem certifikata trećih strana, internetskih recenzija ili čak prisutnosti u lokalnoj maloprodaji. Kako se trgovina nastavlja kretati putem Interneta. 40% internetskih korisnika na globalnoj razini - preko milijardu korisnika - izvršilo je kupnju putem interneta. Jedan od ključeva povjerenja može biti platni prolaz.

Pouzdani pristupnik za plaćanje poput PayPal, gdje potrošač pribjegava prijevarama, može povećati broj konverzija na vašoj web lokaciji e-trgovine. Budući da je PayPal internacionalni, on također širi povjerenje potrošača za međunarodno poslovanje.

U nedavnom istraživanju, Forrester Research Inc. pitao je britanske kupce na mreži o njihovim iskustvima. Rezultati pokazuju da ponuda PayPala kao opcije naplate gradi povjerenje i smatra se brzom i praktičnom. To čak i olakšava trgovinu!

Ovaj infografika s PayPala pruža uvid u proširenje odakle potrošači kupuju, web mjesta na kojima kupuju i čimbenike koji utječu na stope pretvorbe na mreži poput brzine, praktičnosti i pouzdane metodologije plaćanja.

Strategija mrežnog povjerenja

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.