Zašto sadržaj generiran od strane korisnika vlada u doba društvenih medija

sadržaj koji generiraju korisnici

Prilično je nevjerojatno vidjeti kako se tehnologija razvila u tako kratkom vremenskom razdoblju. Davno su prošla vremena Napstera, MySpacea i AOL dial-up-a koji su dominirali internetskim tržištem.

Danas su platforme društvenih medija najvažnije u digitalnom svemiru. Od Facebooka preko Instagrama do Pinteresta, ti su društveni mediji postali sastavni dijelovi naše svakodnevice. Ne tražite dalje koliko vremena svakodnevno provodimo na društvenim mrežama. Prema Stastisti, prosječna osoba troši 118 minuta dnevno pregledavanje mreža društvenih mreža. Postalo je to kako komuniciramo, izražavamo osjećaje, pa čak i prodajemo proizvode kupcima širom svijeta.

Razmotrimo detaljnije kako tvrtke koriste društvene medije za rast svoje marke, pretvarajući pasivne preglednike u vjerne kupce.

e-trgovina, društvena mreža i UGC: zauvijek povezani

Svijet e-trgovine brzo je postao jedno od najkonkurentnijih područja za uspjeh tvrtki. S tvrtkama kako na mreži tako i izvan nje koje žele unovčiti i unovčiti moć društvenih medija, razlikovanje vaše marke od konkurencije postalo je teže nego ikad.

Pa kako to rade uspješni maloprodavači e-trgovine? Odgovor je sadržaj koji generiraju korisnici.

U ovom ćemo članku detaljno objasniti zašto je sadržaj koji generiraju korisnici najvažniji alat koji možete iskoristiti u doba društvenih medija. Dotaknut ćemo se svake glavne platforme društvenih medija, pokrivajući savjete i najbolje prakse za upotrebu UGC-a i pomoć vašem poslovanju da dominira na društvenim mrežama.

Kažu da je sadržaj kralj. Pa, vjerujemo da je sadržaj koji generiraju korisnici sada glavni. Dođite i saznajte zašto:

Pretvorite svoju poslovnu stranicu Instagrama u zemlju čudesa koju možete kupiti

Živimo u svijetu u kojem nam je pažnja ograničena. Na društvenim mrežama, korisnici su više zainteresirani za skeniranje i pomicanje nego za čitanje velikih dijelova teksta. Zbog toga je Instagram postao takva sila na koju treba računati, stvorivši ogroman dio vjernih korisnika svojom fotocentričnom platformom.

Podaci potkrepljuju njihov uspjeh. Zapravo, od svih društvenih kanala, promet do trgovina e-trgovine s Instagrama ostaje najduže na licu mjesta i nevjerojatnih 192.4 sekunde. Grafikon u nastavku prikazuje kako Instagram slaže s konkurencijom:

instagram promet

Pa kako iskoristiti snagu Instagrama i iskoristiti platformu za početak prodaje? Sadržaj koji generiraju korisnici, naravno.

Ljudi suštinski vjeruju fotografijama i sadržajima stvarnih, autentičnih kupaca nego samim trgovcima. Omogućuje kupcima da vide da proizvodi koje prodajete uživaju kupci širom svijeta.

Pokušajte upariti fotografije koje generiraju korisnici na Instagramu s uzbudljivom novom značajkom koju je nedavno objavio Yotpo Instagram koji se može kupiti u trgovini. Instagram koji se može kupiti u trgovini omogućuje robnim markama eCommerce da svoje Instagram galerije pretvore u kupovinu. Postupak je zaista vrlo jednostavan.

Paralelna web lokacija povezana u vašoj Instagram biografiji, Instagram izgled koji se može kupovati zrcalna je slika vaše izvorne Instagram stranice. To osigurava da kupci dobivaju isto iskustvo lako pomicanja koje očekuju, ali uz dodatak da sadržaj koji vide postane dostupan. Izrada tog sadržaja koji vide kako ga generiraju korisnici nevjerojatno je moćan alat.

Sjajan je primjer maloprodaje e-trgovine koji u potpunosti iskorištava spajanje UGC-a i Shoppable Instagrama Viseće ploče. Popularni trgovac Landsurfingom, shvatili su snagu pretvaranja fotografija koje su stvorili korisnici na Instagramu u veze koje se mogu kliknuti pritiskom na gumb. Kao što možete vidjeti u nastavku, rezultat je čista trgovina nadahnuta kupcima koja izgleda kao da korisnik nikada nije napustio Instagram:

hamboards instagram koji se može kupiti

Slijedite vodstvo Hamboardsa i uparite Instagram, koji se može kupovati, i sadržaj koji generiraju korisnici za konačni uspjeh u e-trgovini na Instagramu.

Upotrijebite UGC recenzije kako biste istaknuli svoje Facebook oglase u mnoštvu

Svi znamo Facebookovu priču o društvenoj zvijezdi. Od ideje u sobi na studentskom domu na Harvardu do poduzeća vrijednog više milijardi dolara, Facebook je vrhunac uspjeha na društvenim mrežama u 21. stoljeću. Platforma se nastavlja razvijati, neprestano revolucionirajući kako komuniciramo i komuniciramo jedni s drugima.

Za bilo koju tvrtku možda neće biti boljeg mjesta za oglašavanje svojih proizvoda nego na Facebooku. Ne samo da postupak čine što jednostavnijim, već potencijalni doseg vaših oglasa potencijalnim kupcima može biti beskrajan.

Sjajan način da vaši oglasi privuku korisnike Facebooka je korištenje korisničkog sadržaja prošlih kupaca. Jednostavnim prikazivanjem pozitivne kritike sretnog kupca u svom Facebook oglasu, ROI za taj proizvod ide znatno gore.

Uzeti MYJS, primjerice internetska trgovina nakitom. Uspješna nakitarska tvrtka tijekom više od 3 generacije brzo su shvatile snagu društvenih mreža i potrebu za mrežnom prisutnošću.

Budući da je Facebook takav div društvenih medija, MYJS je shvatio da je oglašavanje na Facebooku nužnost. Kad su počeli koristiti Yotpo i UGC u svom Facebook oglasi korištenjem recenzija prethodnih kupaca, njihovi su se mjerni podaci značajno poboljšali. UGC je rezultirao smanjenjem cijene po akviziciji od 80%, dok je istovremeno stvorio i 200% povećanje stope klikanja.

Facebook oglasni prostor pretrpan je stotinama tisuća tvrtki. Korištenje UGC-a unutar vaših Facebook oglasa možda je samo odgovor na to da se vaši ističu.

zlatarnica

Pinterest: Vaše tajno oružje na društvenim mrežama koje žudi za korisničkim sadržajem

Često zanemaren kada spominje velike platforme društvenih medija, Pinterest leti ispod radara mnogim brendovima koji prodaju putem interneta. Ova zabluda da Pinterest nije toliko važan koliko i ostali nadzor je bilo koje tvrtke koja potpada pod ovu liniju razmišljanja. Pinterest je jedna od najbrže rastućih platformi društvenih medija s nevjerojatno angažiranim, željnim kupnje baze korisnika.

UGC igra drugačiju, ali podjednako važnu ulogu na Pinterestu. S tvrtkama koje koriste "ploče" i "pribadače", Pinterest je savršena platforma koja omogućava kupcima da izraze zahvalnost kuriranjem sadržaja koji generiraju korisnici na tim pločama.

Jedan od najuspješnijih brandova e-trgovine, Warby Parker, savršeno implementira UGC na Pinterestu. Stvorili su ploču pod naslovom Naši prijatelji u našim okvirima, gdje u raznim postavkama predstavljaju istaknute utjecajne osobe na mreži koje nose naočale. S preko 35 tisuća sljedbenika samo na ovoj ploči, Warby Parker shvatio je i iskoristio priliku korištenja korisničkog sadržaja kao temeljnog dijela njihovog Pinterest marketinška strategija.

popularne igle

Živimo u svijetu kojim dominiraju društveni mediji

Informacije dobivamo iz feedova vijesti umjesto iz novina. Informacije tražimo na tražilicama umjesto u knjižnicama; sve je sada dostupno na savjetima naših digitalnih vrhova prstiju. Je li ovo dobra ili loša stvar za društvo, na javnoj je raspravi i mišljenju. Međutim, ono o čemu se ne može raspravljati jest važnost UGC-a unutar svemira društvenih medija. Sadržaj koji generiraju korisnici stvara osjećaj povjerenja i autentičnosti između tvrtke i potrošača, što je na društvenim mrežama rijedak podvig. Bilo da se radi o Facebooku, Instagramu ili Pinterestu, sadržaj koji generiraju korisnici i društveni mediji bit će povezani godinama i desetljećima koja dolaze.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.