Content marketing

Dizajn korisničkog sučelja: Lekcije iz dizala u Indianapolisu

Dok sam neki dan dolazio na sastanak i sa sastanka, vozio sam se u dizalu koje je imalo ovo korisničko sučelje (UI) oblikovati:

Korisničko sučelje dizala s gumbima i natpisima

Pretpostavljam da povijest ovog dizala ide otprilike ovako:

  1. Dizalo je dizajnirano i isporučeno s vrlo jednostavnim, jednostavnim korisničkim sučeljem, poput ovog:
Sučelje dizala s gumbima i naljepnicama
  1. Pojavio se novi zahtjev: Moramo podržati brajicu!
  2. Umjesto ispravnog redizajniranja korisničkog sučelja, ažurirana dizajn je samo uvučen u izvorni dizajn.
  3. Zahtjev zadovoljen. Problem riješen. Ili je bilo?

Imao sam sreće gledati još dvoje ljudi kako ulaze u dizalo i pokušavaju odabrati svoj kat. Jedan je gurnuo brajicu dugme (možda zato što je bio veći i imao je veći kontrast s pozadinom—ne znam) prije nego što sam shvatio da to nije gumb. Pomalo zbunjena (buljio sam), pritisnula je pravi gumb iz drugog pokušaja. Druga osoba koja se popela na drugi kat zaustavila je prst usred putanje kako bi analizirala svoje mogućnosti. Točno je pogodio, ali ne bez pažljivog razmišljanja.

Volio bih da sam mogao vidjeti nekoga s oštećenjem vida kako pokušava koristiti ovo dizalo. Uostalom, ova značajka brajice izričito je dodana za njih. Ali kako brajica na gumbu koji uopće nije gumb može omogućiti slabovidnoj osobi da odabere svoj kat? To nije samo beskorisno; to je zločesto. Ovaj redizajn korisničkog sučelja nije zadovoljio potrebe osoba s oštećenjima vida i učinio je korisničko iskustvo zbunjujućim za korisnike koji vide.

Shvaćam da postoje razni troškovi i prepreke za modificiranje fizičkog sučelja, kao što su gumbi u dizalu. Međutim, nemamo te iste prepreke s našim web-mjestima, web-aplikacijama i mobilnim aplikacijama. Dakle, prije nego što dodate tu super novu značajku, pobrinite se da je implementirate na način koji istinski zadovoljava nove potrebe i ne stvara novi problem. Kao i uvijek, korisnik ga testira da bude siguran!

Jon Arnold

Jon Arnold je stručnjak za dizajn korisničkog sučelja koji web i mobilne aplikacije čini lakšim za korištenje (a također i sjajnim!)

Vezani članci

Natrag na vrh
Blizu

Otkriven je Adblock

Martech Zone može vam pružiti ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer svoju web stranicu unovčavamo putem prihoda od oglasa, pridruženih veza i sponzorstava. Cijenili bismo kada biste uklonili program za blokiranje oglasa dok pregledavate našu stranicu.