Brzina: Digitalno transformirajte Salesforce s transakcijskim mogućnostima

Brzina

Vlocity je platforma koja pokreće aplikacije u oblaku od migracije podataka do back-office integracije, višekanalne prodaje i usluga do mobilnih uređaja i analitike. Vlocity pomaže u pružanju visokokvalitetnih, specifičnih iskustava u sljedećim industrijama:

  • komunikacije
  • Mediji i zabava
  • Energija i komunalne
  • Zdravlje
  • Osiguranje
  • Vlada

U tim industrijama, izravna interakcija s kupcima može biti kratko - i daleko. Ipak, njihovo iskustvo u tim prolaznim susretima određuje hoće li postati promotor ili klevetnik. Interakcija mora biti cjelovita, točna, brza - i dovršena na kanalu po izboru kupca. Najvažnije je da se vaši zaposlenici moraju povezati s kupcima na a osobnoj razini - dopuštajući da vrijednosti vašeg brenda zasjaju.

Vlocity-ova platforma za digitalnu interakciju, korisnici se mogu usredotočiti na kupca, a ne na softver. Kroz moćan paket komponenata temeljenih na zadacima - svih 100% izvornih na Salesforceu - Vlocity duboko transformira vaš CRM sustav transakcijske mogućnosti specifične za industriju. Uz vođene protoke jednostavne za upotrebu, moći ćete objediniti aplikacije, ubrzati nove korisnike do produktivnosti i smanjiti ukupni trošak usluge.

Vlocity-ova platforma za digitalnu interakciju

buket sveobuhvatne otopine 1

  • Vlocity Omniscript ™ - Izradite dinamične interakcije s kupcima bez koda i rasporedite ih na više kanala i uređaja. Vodi korisnike kroz procese prodaje i usluga brzim, personaliziranim odgovorima i besprijekornom integracijom u poslovne programe i podatke. Uz Vlocity OmniScript ™ možete dizajnirati zanimljivije interakcije s kupcima - i te interakcije lako razvijati kako se tržište mijenja. Nema više skupog koda za održavanje - samo nova razina poslovne okretnosti.

buket industrijske konzole 1 1

  • Konzola industrije brzine - Kad vaš kupac nazove, poduzmite nešto iz Vlocity Industry Console - s mogućnošću pokretanja desetaka vođenih tokova s ​​jedne stranice. S inovativnim korisničkim sučeljem zasnovanim na karticama, vizualizacija prilika za rast, odnosa s proizvodima i povijesti interakcija nikada nije bila lakša - čak i ako su podaci pohranjeni izvan Salesforcea. Uz to, pomoću svojih HTML5 i CSS3 predloga sukladnih sa standardima, možete oblikovati i rasporediti istu funkciju na više kanala i uređaja.

buket otopine dataraptor 1 1

  • Vlocity DataRaptor ™ - Upravljajte složenim strukturama podataka izvorno na platformi Salesforce pomoću deklarativnog mapiranja podataka i REST sučelja. Vlocity DataRaptor ™ pojednostavljuje integraciju vanjskih podataka - lako se učitava, izdvaja i transformira hijerarhijske strukture u standardne JSON formate - sve bez kodiranja. Integracije su sada brže za provedbu i lakše za održavanje.

procesni motori rješenje buket 1 1

  • Vlocity procesni motori - Predstavite personalizirane ponude, filtrirajte i preporučite izračun cijena i naknada, preporučite proizvode - sve na temelju lako konfiguriranih pravila. Vlocityov prošireni paket deklarativnih poslovnih usluga dodaje duboku industrijsku funkcionalnost vašim interakcijama s kupcima - smanjujući kodiranje, pojednostavljujući održavanje i povećavajući agilnost.

mobilni buket otopine za odjeću 1 1

  • Vlocity Mobile - Poduzetničke aplikacije obično su usmjerene na unos podataka u obrazac, navigaciju i slanje više obrazaca. Vlocity mobilne aplikacije su različite, jednostavnije i jednostavne za upotrebu. Sadrži kronologiju interakcija i priča koje su se dogodile s klijentom. Korisnik može brzo pregledati vremensku liniju kupca i steći ideju o onome što se nedavno dogodilo prije sljedećeg sastanka klijenta. Poboljšano označavanje za brzo dodavanje podataka o profiliranju i izvješćivanje o pozivima na klijentima.
  • Nošenje brzine - Nosivi elementi otvaraju vrata za još više trenutaka na višekanalnom putovanju - trenutaka koji su personalizirani, pojednostavljeni i prikladni. Od prilagođenih promocija do kontekstualno svjesnih prodajnih mogućnosti, Vlocity Wear vam pomaže u dizajniranju i isporučivanju novih transformišućih dodirnih točaka za vaše kupce. Jednostavno se povežite s podacima kupaca bilo kad i bilo gdje pomoću Vlocity Wear-a. Postignite brže i sigurnije rješenje prodaje pristupanjem podacima uživo, pregledom planova i dijeljenjem informacija s kupcima izravno s nosivih uređaja. Potaknite učinkovitost u svom poslovanju i modernizirajte poslovne procese s mogućnostima odobravanja odluka, slanja podsjetnika i još mnogo toga.

klikni buket rješenja 1

  • Vlocity Clickstream Analytics - Sa Analytics Salesforce platforma, Vlocity integrira duboke analitičke mogućnosti s našom komunikacijskom aplikacijom kako bi pružio djelotvoran uvid za naše kupce. Sada poduzeća mogu ubrzati vrijeme vrednovanja pomoću pametnih, industrijskih aplikacija u oblaku koje pokreće platforma Salesforce Wave Analytics. Nisu to samo veliki podaci, to su i najbolji podaci.

Zatražite demo za Vlocity

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.