Što je tako posebno u vezi s društvenim medijima?

ranjiv

ranjivProšli sam tjedan spomenuo jedan od razloga društveni mediji su propali mnogi su trgovci bili zato što nismo identificirali čarobni algoritam. Još uvijek mislim da ne postoji čarobni algoritam ... ali nakon ovog tjedna mogu ukazati na jednu od posebnih osobina društvenih mreža. To je ranjivost.

Sljedeći je odjeljak nekako osoban ... pa ako mislite da je malo, onda prijeđite na odjeljak koji slijedi!

O gubitku mog djeda

Ovaj je mjesec bio težak. Prije nekoliko tjedana pokopao sam dobrog prijatelja iz srednje škole. I jučer smo pokopali obiteljskog patrijarha i čovjeka po kojem sam dobila ime, svog djeda, Douglas Morley. Znam da mnogi ljudi imaju nevjerojatne bake i djedove ... ali moj djed je bio prilično jedinstvena osoba. Registrirao se u kanadskoj kraljevskoj vojsci i služio u Drugom svjetskom ratu. Bio je stručnjak za eksplozive, naručen je i povučen u činu kapetana. U vrijeme kad to nije bilo popularno, odlučio se oženiti lijepom plavokosom Židovkom - mojom bakom, Silvijom.

Moja je baka također bila jedinstvena, snažna žena. Do svoje smrti 2003. godine bila je tihi matrijarh obitelji. Dok je moj djed služio po cijeloj Europi, moja je baka stvorila uspješnu tvrtku - u to vrijeme prilično nečuveno. Moj djed je štovao moju baku .... i to ne kažem olako. Kada je moj djed izgubio ženu nakon 58 godina lijepog braka, napisao je to odrezana su mu krila koja su mu pomagala čitav život. Nisam siguran da sam ikada bio svjedok muškarca koji je bio tako bezuvjetno, nesebično odan svojoj ženi.

Kako joj je zdravlje propadalo, svaku priliku da pričeka moju baku skočio je moj djed. Nikad nije oklijevao - čak ni sa svojim problemima s leđima i zdravstvenim problemima. Kad su stvari postale jako teške, smjestio ju je u hospicij. Danima nakon, nije mu se svidjelo kako se o njoj brine i uredio je sobu kod kuće. Danonoćno je bio kraj nje. Došao je ljudi da joj urede i nokte i kosu. Bilo je to ništa manje od nevjerojatnog.

Na sprovodu sam upoznao mnoge ljude koje je djed dirnuo. Poput vrtlara koji nije govorio engleski koji se brinuo o domu moga djeda. Nikad nisam znala da je moj djed financirao čovjekov posao. Upoznao sam njegova skrbnika, ženu Afroamerikanku koja je plakala zbog njegovog lijesa i rekla mi da se nikada nije osjećala voljenije od bilo koje osobe. Upoznao sam njegovog rabina, s kojim je nastavio učiti nakon što je moja baka preminula (iako je ostao protestant). Bilo je ljudi iz cijelog svijeta koji su ili došli ili poslali sućut. Došli su masoni i dali svečano rastanak s bratom. Član američke Legije došao je i poklonio se još jednom veteranu izgubljenom iz najveće generacije.

Moj djed je bio pokopan u svojoj haljini ... i uvijek šaljivdžiji, pokopan je i prekidačem za zvono na vratima koji je tražio u slučaju da se probudi (rekao je svom praunuku da će ga ožičiti kako bi ga nasumično isključio kad moja Mama je posjetila groblje!). Nakon što je gajdaš zasvirao Bog spasi kraljicu i Posljednji post... gajde su zasvijetlile nevjerojatnom izvedbom Hava Nagila. Svi smo navijali i smijali se, svi smo pustili suzu ... i svi smo se nasmiješili i oprostili od nevjerojatnog čovjeka.

Nisam siguran da im je netko dao tako čudno i divno priznanje. Važno je napomenuti da je moja mama, koja se zadnjih nekoliko godina nesebično brinula za njega danonoćno, planirala ovaj nevjerojatni fairwell.

Povratak na društvene mreže

Kad sam napisao da je moj djed prošao na Facebooku, stotine ljudi našlo je vremena da komentira. Primio sam poplave e-mailova, tekstualnih poruka, tweetova, telefonskih poziva i osobnih bilješki. Od tada nisam puno sudjelovao ... obitelj je trenutno ključna i podrška mojoj mami (jedincu) bila je u središtu moje pažnje. Svi moji klijenti, prijatelji i sljedbenici toliko su me podržavali time out od toga da je socijalna. Riječi ne mogu izraziti koliko sam oduševljen od vas. Hvala vam.

Ne pišem ništa od ovoga zbog empatije ili suosjećanja ... Samo sam htio pratiti kad bih mogao i podijeliti s vama zašto sam bio tih. Vjerujem da su djedove životne potrebe dijeljene i slavljene, a ne oplakivane.

Isto tako, natjerao me da shvatim što može biti tako posebno u vezi s društvenim mrežama. Oduvijek sam imao teške trenutke s riječju angažman... počinje zvučati unaprijed smišljeno i proizvedeno. Ranjivost nije isto što i zaruke. Angažman se događa između dvije voljne strane ... ranjivost se događa kada se jedna strana jednostavno otvori drugoj. Ranjivost vas također može otvoriti za prezir, ismijavanje i moguće kritike. No što je još važnije, ranjivost vas otvara za povezivanje na razini sa svojom publikom koju nijedan drugi način komunikacije ne može pružiti. Biti ranjiv ne može se zapisati u bilo koji marketinški skript.

To je ono što je tako posebno u vezi s društvenim mrežama.

3 Komentari

  1. 1

    Moje iskreno sućut, prijatelju. Vaš djed zvuči kao nevjerojatan čovjek. Volio bih da sam imao privilegiju upoznati ga. Imali ste sreću što ste poznavali baku i djeda. Moji su umrli kad sam bila premlada da bih se sjećala. Zato njegujte uspomene.

    BB

  2. 3

    Bavim se marketingom već 30 godina. Društveni mediji djeluju samo kada postoji izravni angažman i stvarna komunikacija. Zabavno mi je što se često tretira kao čarobni metak. Bez angažmana i stvarne komunikacije to je vježba uzaludnosti. Broj sljedbenika je sekundarni u odnosu na kvalitetu tog angažmana.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.