Content marketingE-trgovina i maloprodajaTrening prodaje i marketinga

Trokut za web razvoj

Svi naši ugovori s našim klijentima su stalni mjesečni angažmani. Vrlo rijetko slijedimo fiksni projekt i rijetko jamčimo rokove. Možda nekome zvuči zastrašujuće, ali problem je u tome što cilj ne bi trebao biti datum izlaska, nego poslovni rezultati. Naš je posao našim klijentima postići poslovne rezultate, a ne ići prečacima kako bismo odredili datume lansiranja. Kako Healthcare.gov uči, taj će put dovesti do promašenih očekivanja.

Kako bismo pokušali održati projekte klijenata na vrijeme, dijelimo zahtjeve na must-haves (ispunjavanje poslovnih rezultata) i nice-to-have (opcionalna poboljšanja). Također nikada ne planiramo završetak u vrijeme izdavanja jer znamo da će uvijek biti potrebne neke promjene.

Robert Patrick je izvršni direktor tvrtke Doktorski laboratoriji, agencija koja dizajnira, izrađuje i pokreće web stranice za mnoge vodeće tvrtke s liste Fortune 500. Robert je pratio poteškoće na koje je Healthcare.gov naišao i naveo je pet ključnih razloga za neuspješno pokretanje.

  1. Nikad, nikada ne krši Vrijeme, cijena i značajka Postavi pravilo. Zamislite ovo kao trokut; morate odabrati jednu točku koja će biti fiksna, a druge dvije varijable. U ovom svijetu može se stvoriti baš sve ako ima dovoljno vremena i novca. Međutim, svatko tko izrađuje web aplikaciju trebao bi unaprijed odabrati što je najveći prioritet. Ovo postavlja ton i fokus na to kako bi projekt trebao biti pokrenut. Na primjer,
    • Treba li ga pokrenuti samo nakon što se izvrše određene značajke (novac i vrijeme se razlikuju).
    • Treba li ga brzo pokrenuti (novac i značajke su različiti).
    • Treba li je pokrenuti s budžetom na umu (vrijeme i značajke su različite).
  2. Pokretanje s cilj na umu umjesto startne crte. Web aplikacije treba promatrati kao projekt koji hoće početak i razvijati se. Uvijek je bolje graditi ono što je bitno i obavezno za danas imajući na umu rast i evoluciju.
  3. Previše dobavljača su uključeni. Prijavljeno je da je na web stranici Obamacare bilo uključeno blizu 55 dobavljača. Dodavanje više dobavljača bilo kojem projektu može biti sklizak teren. Gotovo možete jamčiti da će biti problema s verzijama datoteka, razlikama u umjetničkim datotekama, razlikama u mišljenju o umjetnicima, napuštanju projekta itd. Zamislite da imamo 55 senata, od kojih je svaki zadužen za rješavanje dijela problema.
  4. Informacije Arhitektura ne uzima se ozbiljno. Često će velike agencije tražiti od dobavljača da predaju ponudu na RFP i potpuno preskočiti proces informacijske arhitekture i odmah ući u razvoj bez razumijevanja ili dogovora oko opsega. Ovo je ogromna, ružna pogreška koja gubi vrijeme i novac. Izuzetno je vrijedno projektirati što veći dio aplikacije unaprijed i biti spreman biti agilan i fleksibilan u pogledu stvari koje se ne mogu dobro predvidjeti prije nego što počnete programirati (ovo je kao da gradite kuću bez nacrta). Dobavljačima je suđeno da ostanu bez proračuna i počnu rezati ako se to ne učini ispravno.
  5. Nema dovoljno vremena za Osiguranje kvalitete. To je bio veliki pad za pokretanje HealthCare.Gov. Radili su na čvrstom datumu lansiranja (vrijeme je u ovom slučaju fiksna varijabla trokuta), a značajke i proračun su trebali biti izmijenjeni kako bi se ispunio datum lansiranja s vremenom za odgovarajuće osiguranje kvalitete ugrađeno u plan. Ovo je ključna pogreška i vjerojatno mnoge ljude košta posla.

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desecima uspješnih MarTech startupa, pomogao je u due diligence-u od preko 5 milijardi USD u Martech akvizicijama i ulaganjima te nastavlja pomagati tvrtkama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak i govornik za digitalnu transformaciju i MarTech. Douglas je također objavljeni autor Dummie's guide i knjige o poslovnom vodstvu.

Vezani članci

Natrag na vrh
Blizu

Otkriven je Adblock

Martech Zone može vam pružiti ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer svoju web stranicu unovčavamo putem prihoda od oglasa, pridruženih veza i sponzorstava. Cijenili bismo kada biste uklonili program za blokiranje oglasa dok pregledavate našu stranicu.