5 ključnih metričkih kategorija web mjesta koje biste trebali analizirati

5 ključnih mjernih kategorija web mjesta

Pojava velikih podataka dovela je do mnogih različitih razgovora o analitika, praćenje i mjereni marketing. Kao trgovci, definitivno znamo važnost praćenja naših napora, ali možemo biti preopterećeni onim što bismo trebali pratiti, a čime ne; na što bismo, na kraju dana, trebali trošiti vrijeme?

Iako postoji doslovno stotine mjernih podataka koje bismo mogli gledati, umjesto toga, preporučam vam da se usredotočite na pet ključnih mjernih kategorija web mjesta i identificirate mjerne podatke unutar onih kategorija koje su važne za vaše poslovanje:

  1. TKO je posjetio vašu web stranicu.
  2. ZAŠTO su došli na vašu stranicu.
  3. KAKO su te pronašli.
  4. ŠTO su gledali.
  5. GDJE su izašli.

Iako ovih pet kategorija pojednostavljuje ono što pokušavamo izmjeriti kad netko dođe na našu stranicu, zapravo je puno složenije kada pokušavamo utvrditi koji su mjerni podaci važni, a koji nisu. Ne kažem da ne biste trebali obraćati pažnju na razne mjerne podatke, ali kao i sve ostalo u marketingu, i mi svakodnevno moramo zadati prioritet i, izvještavanju, da bismo mogli probaviti informacije koje će nam pomoći stvoriti strategije konverzije.

Mjerni podaci unutar svake kategorije

Iako su kategorije prilično razumljive, mjerni podaci koji bi se trebali pratiti unutar svake kategorije nisu uvijek očiti. Pogledajmo različite vrste mjernih podataka unutar svake kategorije:

  • Tko: Iako bi svi željeli znati točan identitet onoga tko je došao na njihovu stranicu, te informacije ne možemo uvijek dobiti. Međutim, postoje alati, poput pretraživanja IP adresa, koji nam mogu pomoći suziti opseg. Najveća prednost IP pretraživanja je što nam može reći koja je tvrtka posjetila vaše web mjesto. Ako možete pratiti koje IP adrese posjećuju vašu stranicu, korak ste bliže identificiranju koga. Uobičajen analitika alati obično ne pružaju ove podatke.
  • Zašto: Zašto je netko došao na web mjesto je subjektivno, ali postoje kvantitativne metrike pomoću kojih možemo utvrditi zašto jesu. Neke od njih uključuju: posjećene stranice, količinu vremena provedenog na tim stranicama, putove konverzije (napredovanje stranica koje su posjetili na web mjestu) i izvor preporuke ili vrstu prometa. Uvidom u ove mjerne podatke možete iznijeti neke logične pretpostavke o tome zašto je posjetitelj došao na vašu stranicu.
  • Kako: Kako je posjetitelj web stranice otkrio da možete biti pokazatelj vašeg SEM-a ili društvenih napora. Gledajući kako će vam reći gdje vaši napori djeluju, a gdje ne, ali također će vam reći gdje je slanje poruka uspješno. Ako vas je netko pronašao s Google pretraživanja i kliknuo vašu vezu, znate da ih je na to prisililo nešto na vašem jeziku. Primarni mjerni podaci ovdje su vrsta prometa ili izvor preporuke.
  • Što: Ono što su posjetitelji pogledali vjerojatno je najizravnije od ovih kategorija. Primarni mjerni podatak ovdje je koje su stranice posjećene i s tim podacima zapravo možete puno odrediti.
  • Gdje: Napokon, tamo gdje posjetitelj može izaći može vam reći gdje je izgubio interes. Pogledajte izlazne stranice i provjerite postoje li stranice koje se neprestano pojavljuju. Prilagodite sadržaj na stranici i nastavite brusiti, pogotovo ako je to odredišna stranica. Općenito možete dobiti mjesto odakle je posjetitelj izašao iz uobičajenih analitika alati poput Google Analyticsa u odjeljku Putovi konverzije.

Gledate li svaku od ovih kategorija i prilagođavate li svoj sadržaj ili web stranicu na temelju podataka koji se vraćaju? Ako vas ocjenjuju na učinku vašeg web mjesta, trebali biste biti.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.