Što je namjera izlaza? Kako se koristi za poboljšanje stope konverzije?

Što je namjera izlaza? Kako poboljšava stope konverzije?

Kao tvrtka, uložili ste puno vremena, truda i novca u dizajniranje fantastične web stranice ili web-mjesta za e-trgovinu. Gotovo svaka tvrtka i marketinški stručnjak naporno rade na privlačenju novih posjetitelja na svoju web-lokaciju… oni proizvode prekrasne stranice proizvoda, odredišne ​​stranice, sadržaj itd. Vaš posjetitelj je stigao jer je mislio da imate odgovore, proizvode ili usluge koje tražite za.

Međutim, previše puta taj posjetitelj dođe i pročita sve što može... a zatim napusti vašu stranicu ili web-mjesto. Ovo je poznato kao izlaz u analitici. Posjetitelji ne nestaju samo s vaše stranice, ali… oni često daju naznake da odlaze. Ovo je poznato kao izlazna namjera.

Što je namjera izlaza?

Kada posjetitelj na vašoj stranici odluči napustiti, dogodi se nekoliko stvari:

  • Smjer – Njihov pokazivač miša pomiče stranicu prema gore prema adresnoj traci u pregledniku.
  • Brzina – Njihov pokazivač miša može ubrzati prema adresnoj traci u pregledniku.
  • gest – Njihov pokazivač miša se više ne pomiče niz stranicu i prestaju se pomicati.

Stručnjaci za optimizaciju pretvorbe identificirali su ovaj trend i napisali jednostavan kod na stranice koje promatraju kursor miša i mogu predvidjeti kada će posjetitelj izaći. Kada se identificira ponašanje s namjerom izlaza, oni pokreću skočni prozor za izlaz... posljednji pokušaj da se stupi u kontakt s posjetiteljem.

Skočni prozori s namjerom izlaza nevjerojatan su alat i pokazao se učinkovitim za:

  • Navedite a kod za popust da posjetitelj ostane u sesiji i izvrši kupnju.
  • Promovirajte nadolazeće događaj ili ponuda i neka se posjetitelj registrira za to.
  • Zatražite e-mail adresa potaknuti angažman putem biltena ili automatizacije putem e-pošte.

Koliko su učinkoviti skočni prozori s namjerom izlaza?

Prema različitim izvorima, tvrtka može očekivati ​​povećanje angažmana od 3% do 300% zahvaljujući ovoj praktičnoj optimizaciji stope konverzije (CRO) alat. U najmanju ruku, zašto se ne biste pokušali povezati s posjetiteljem za kojeg znate da odlazi? Čini mi se kao beznačajno! U istraživanju koje je dovelo do donje infografike, Visme je pronašao 5 prednosti izlaznih skočnih prozora:

  1. Oni su apsolutno učinkoviti u privlačenju posjetitelja koji napušta vašu stranicu.
  2. Manje su nametljivi od skočnih prozora koji se pojavljuju tijekom interakcije posjetitelja s vašom web-stranicom.
  3. Pružaju jasan poziv na radnju bez ometanja (HAT).
  4. Oni mogu ojačati vašu ponudu vrijednosti o kojoj ste već obavijestili posjetitelja.
  5. Relativno su bez rizika… nema više što izgubiti!

U infografici, Vizualni vodič za izlaz iz skočnih prozora: kako povećati stopu konverzije za 25% preko noći, Visme pruža anatomiju uspješnog skočni prozor s namjerom izlaska, kako bi trebao izgledati, ponašati se i biti postavljen. Oni nude sljedeće smjernice:

  • Obratite pažnju na dizajn.
  • Polirajte svoj primjerak.
  • Osigurajte da je kontekstualno relevantan za sadržaj stranice.
  • Ponudite način izlaska ili zatvaranja skočnog prozora.
  • Nemojte biti dosadni… ne morate to pokazivati ​​na svakoj sesiji.
  • Dodajte svjedočanstvo ili recenziju kako biste podržali svoju vrijednost.
  • Modificirajte i testirajte različite formate.

Za jednog od naših Shopify klijenti, stranica za kupiti haljine online, implementirali smo skočni prozor namjere izlaza pomoću Klaviyo uz ponudu popusta koju će primatelj dobiti kada se pretplati na svoju mailing listu. Također smo pretplatnike uveli u malo putovanje dobrodošlice koje ih je upoznalo s brendom, proizvodima, kao i načinom praćenja brenda na društvenim mrežama. Imamo oko 3% posjetitelja da se registriraju, a 30% njih je iskoristilo kod za popust za kupnju... nije loše!

Ako želite vidjeti neke dodatne primjere skočnih prozora s namjerom izlaska, evo članka koji vas vodi kroz neke stilove, ponude i savjete o izradi:

Primjeri skočnih prozora namjere izlaza

skočni prozori s namjerom izlaza

6 Komentari

  1. 1

    Pitam se kako su patentirali nešto što postoji barem od 2008 (osnovani su 2010). Ovo je od 18. rujna 2008.: http://www.warriorforum.com/main-internet-marketing-discussion-forum/13369-how-do-you-make-unblockable-exit-popup.html – iz posta o skočnim prozorima s namjerom izlaska: “... Najbliže što možete dobiti je mjesto gdje se pokazivač miša vašeg posjetitelja pomiče pri vrhu zaslona... tako da pretpostavljate da će kliknuti gumb za zatvaranje. Ovo je moj izlazni skočni prozor koji se ne može blokirati: Akcija skočni prozor: skočni prozori koji privlače pozornost koji se mogu neblokirati kada vaši posjetitelji napuste stranicu…”.

    Osim toga, postoji ovaj dio koda od 27. travnja 2012. koji implementira tehnologiju 'izlazne namjere' u oko 5 redaka koda, dostupnih javnosti: http://stackoverflow.com/questions/10357744/how-can-i-detect-a-mouse-leaving-a-page-by-moving-up-to-the-address-bar

    Datum prijave svog patenta je 25. listopada 2012. Datum prioriteta prema Googleu je 30. travnja 2012. (http://www.google.com/patents/US20130290117)

    Još jedna referenca iz quicksprouta: http://www.quicksprout.com/forum/topic/bounce-exchange-alternative/ post: “U 2010. ScreenPopper.com je stvoren u stražnjem dijelu mini kombija na 1.5 godine dugom putovanju po zemlji jer nisam mogao pronaći ono što mi treba. Nije bilo konkurencije, u to je vrijeme jedina ponuda bila popup dominacija koja je bila previše kruta i teška za instaliranje”. Ovo je 2 godine prije podnošenja 'patenta'.

    Da zaključimo, Bounce Exchange bi mogao imati izvrstan proizvod, ali ga oni nisu izmislili i nemaju prava na “tehnologiju”. Pitam se kako njihov patentni odvjetnik nije pronašao ono što sam mogao pronaći za otprilike 5 minuta s Googleom. A ja nisam odvjetnik. Samo netko tko ne voli pokušava monopolizirati ono što nije njihovo. Uzimaju 3000-5000 dolara za to i ne žele da postoje druga, jeftinija rješenja (zašto vam inače treba “patent”?)

    • 2
      • 3

        Pozdrav @douglaskarr:disqus – Pročitao sam dva 1. paragrafa patenta i njegov sažetak (na gornjoj poveznici), a glavna tvrdnja patenta je upravo tehnologija 'izlazne namjere'. Tvrde da su u tu svrhu izmislili praćenje miša. Linkovi koje sam donio pokazuju da oni to uopće nisu izmislili. To je ono što je pogrešno za moje mišljenje. I to me nervira jer razmišljam o tome da sam napravim skriptu s namjerom izlaza, ili da koristim jednu od mnogih gotovih alternativa (vidio sam barem 15 alternativa...). Ako će patent Bounce Exchangea koristiti za blokiranje, neopravdano, konkurencije, to može uistinu naštetiti svim trenutnim web stranicama koje koriste druge jeftine alternative; i ljudi poput mene koji će ga koristiti. Sad kad sam vidio tvoj članak, imam 2. misli. Nema šanse da ću za to trošiti tisuće dolara mjesečno. Čak i ako ne zaslužuju patent, mogli bi mi napraviti mnogo problema ako to učinim sam ili koristim druge.
        U posljednje vrijeme svugdje viđam takve skočne prozore. Bez skočnih prozora s namjerom izlaza morali bismo se vratiti na mnogo dosadnije skočne prozore - skočne prozore, pravovremene skočne prozore, skočne prozore za ulazak itd.

  2. 4

    Dakle, čini se da je Retyp, ljudi koji stoje iza Optin Monstera, tužili Bounce Exchange zbog ovog patenta. Ali nisam dovoljno upućen u pravne stvari da bih shvatio je li to riješeno, i ako jest, kakav je bio rezultat...? Više informacija na ovim poveznicama:

    https://www.docketalarm.com/cases/Florida_Southern_District_Court/9–14-cv-80299/RETYP_LLC_v._Bounce_Exchange_Inc./28/

    http://news.priorsmart.com/retyp-v-bounce-exchange-l9Zx/

    https://search.rpxcorp.com/lit/flsdce-436983-retyp-v-bounce-exchange

    Sigurno bi bilo lijepo znati što se ovdje događa. Čini se kao vrlo glup patent i stvarno bih volio da ovo bude dostupno negdje drugdje...

  3. 6

    Proizvod ili usluga koju BounceX prodaje (a BounceX/Yieldify su puna usluga koliko i proizvod) obično ima više elemenata. Često je nemoguće patentirati cijeli proces, pa obično zaštitite jezgru (u ovom slučaju algo) jer je to najvažniji dio. Siguran sam da postoji patent za stvaranje slike, iskakanje slike na web-mjestu itd. koji nisu u njihovom vlasništvu i koji tehnički krši autorska prava.

    Vrijedi napomenuti da je Yieldify (tuženik u tom slučaju) kupio patente od treće strane i sada tuži BounceX. Ako imate novca za progon konkurenta onda postoji mali rizik – ako izgubite slučaj, u istoj ste poziciji trenutno ste (minus novac), dok ako pobijedite onda ste upravo izrezali dio tržišta podijelite za sebe.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.