Što je Netnografija?

što je netnografija

Svi ste čuli moje misli o kupac personas a virtualna tinta je jedva suha na tom blogu, a već sam pronašao novi i puno bolji način stvaranja persona kupaca.

Netnografija se pojavila kao mnogo brže, učinkovitije i preciznije sredstvo stvaranja kupac personas. Jedno od sredstava za to su internetske istraživačke tvrtke koje koriste podatke društvenih medija na temelju lokacije (s geografskim oznakama) za analizu socijalnih interakcija i preferencija kupaca na temelju određenog područja. Te platforme mogu korisnicima omogućiti povlačenje radijusa oko bilo kojeg mjesta koje odaberu i "struganje" svih vrsta podataka od ljudi unutar tog područja.

Definicija netnografije

Netnografija je grana etnografije (znanstveni opis običaja pojedinih naroda i kultura) koja analizira slobodno ponašanje pojedinaca na Internetu koji koristi mrežne tehnike istraživanja marketinga kako bi pružio korisne uvide.

Robert Kozinec

Netnography prikuplja i analizira podatke o slobodnom socijalnom ponašanju pojedinaca na Internetu. Ključno je da se ovi podaci prikupljaju kada se potrošači ponašaju slobodno, za razliku od istraživačkih istraživanja u kojima potrošači ponekad odgovaraju kako bi spriječili neugodnosti ili udovoljili geodetu.

Istraživanje persona kupaca izvješća se sastoje od potpuno objektivnih podataka koji su stvarni pokazatelji izbora načina života, proizvoda i marke. Istraživački analitičari sastavljaju izvješća, a zatim stvaraju profil segmenata persona kupaca za vaš proizvod ili uslugu.

To je nevjerojatan alat za marketinške stručnjake jer se podaci mogu sastaviti brzo i točno. Netnografija je povoljno jer tvrtke mogu svoje profile sastaviti trenutno, umjesto da im trebaju tjedna ili mjeseci za prikupljanje istraživanja. To je ogromna razlika od tradicionalnih istraživanja koja ponekad mogu potrajati mjesecima da bi se sastavila i analizirala. Do trenutka kada provedete takvu vrstu istraživanja, persone vašeg kupca vjerojatno su se već malo pomakle. Ili čak puno.

Dakle, trenutno znate tko su vaši najprofitabilniji kupci, što ih trenutno zanima i kako i zašto komuniciraju sa svojim vršnjacima.

Ova vrsta istraživanja persona donosi kritične podatke o vašim najprofitabilnijim kupcima, uključujući prihode kućanstva, etničku pripadnost, bolne točke, ciljeve, utjecaje, aktivnosti / hobije i još mnogo toga. Ova izvješća mogu vam također reći s kojim će web lokacijama ili robnim markama vjerovatno raditi svaka osoba i prvih pet ključnih riječi pomoću kojih možete doći do njih.

Ako ste zainteresirani za kupnju izvješća Netnography za svoje kupce, molimo vas kontaktirajte me.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.