Što je robotska automatizacija procesa?

RPA nalog za gotovinu

Jedan od klijenata s kojima radim izložio me fascinantnoj industriji za koju mnogi trgovci možda nisu ni svjesni da postoji. U svojoj Studiji transformacije na radnom mjestu koju je naručio DXC.tehnologija, Futurum navodi:

RPA (robotska automatizacija procesa) možda nije na čelu medijske hipe kao nekada, ali ova tehnologija tiho i učinkovito ulazi u tehnologiju i IT odjel jer poslovne jedinice nastoje automatizirati ponavljajuće zadatke, smanjiti troškove i povećati točnost i auditivnost i preusmjerite ljudski talent na zadatke više razine.

Radno mjesto i digitalna transformacija
9 ključnih uvida koji utječu na budućnost rada

U svojoj jezgri, Automatizacija robotskih procesa (RPA) je softver koji je povezan sa softverom kako bi ga učinio učinkovitijim. Kao što svi shvaćamo, korporativni tehnološki sustav nastavlja se širiti i ima mnoštvo lokalnih i izvanprostornih sustava, vlasničkih sustava i nezavisnih sustava i procesa.

Tvrtke se bore integrirati platforme, često nesposobne pratiti kontinuirani napredak. RPA softver popunjava onu prijeko potrebnu prazninu. RPA softver često su platforme s niskim kodom ili čak bez koda koje pružaju jednostavno korisničko sučelje za izgradnju prilagođenih korisničkih sučelja ili pokretanje procesa. Dakle, ako je vaš ERP SAP, vaš marketinški stog je Salesforce, vaše su financije na Oracleu i imate desetak drugih platformi ... RPA rješenje može se brzo implementirati kako bi se sve njih integriralo.

Pogledajte svoje Procesi prodaje i marketinga. Unosi li vaše osoblje podatke koji se ponavljaju na više zaslona ili sustava? Premješta li vaše osoblje podatke iz jednog sustava u drugi? Većina organizacija je ... i ovdje RPA ima nevjerojatan povrat ulaganja.

Poboljšavanjem korisničkog sučelja i smanjenjem problema s unosom podataka, zaposlenike je lakše osposobiti, manje su frustrirani, ispunjenje kupaca je točnije, smanjuje se nizvodni problem i povećava ukupna profitabilnost. Uz ažuriranja cijena u stvarnom vremenu u svim sustavima, tvrtke za e-trgovinu također bilježe dramatično povećanje prihoda.

Postoje središnji procesi koji se mogu modificirati pomoću RPA:

  • pohađao - sustav reagira na interakciju s korisnikom. Na primjer, Clear Software ima klijenta s 23 zaslona u svom ERP-u koje je uspio srušiti u jedno korisničko sučelje. To je smanjilo vrijeme treninga, poboljšalo prikupljanje podataka i smanjilo broj pogrešaka (a da ne spominjemo frustracije) kod korisnika prilikom unosa podataka.
  • Bez pratnje - sustav pokreće ažuriranja koja komuniciraju s više sustava. Primjer je možda dodavanje novog klijenta. Umjesto dodavanja zapisa u njihov financijski sustav, e-trgovinu, ispunjenje i marketinški sustav ... RPA uzima i filtrira i mijenja podatke po potrebi i automatski ažurira sve sustave u stvarnom vremenu.
  • Inteligentan - RPA, kao i svaka druga tehnologija, sada uključuje inteligenciju za nadzor i automatsko postavljanje botova radi optimizacije procesa u cijeloj organizaciji.

Neki RPA sustavi starih škola ovise o oblikovanju zaslona i ručnom popunjavanju zaslona. Noviji RPA sustavi koristili su proizvedene i API-je usmjerene integracije tako da promjene u korisničkom sučelju ne prekidaju integraciju.

Implementacija RPA-a ima izazova. Moj klijent, Clear Software, napisao je izvanredan pregled RPA-a i kako izbjeći zamke implementacije RPA-a.

Preuzmite bolji način za RPA

Kako RPA utječe na poredak za gotovinu

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.