Vaša agencija je sranje

agencija 2

Jučer sam razgovarao u Detroitu u sjedištu međunarodne korporacije koja ima desetke podružnica. Moja prezentacija trajala je sat vremena i bila je usredotočena na to kako gledati analitika drugačije ... tražeći informacije za koje uopće nisu znali da postoje niti kako je to utjecalo na njihovo internetsko poslovanje. Prezentacija je imala nekoliko oduševljenih kritika, a dva sata nakon toga još uvijek nisam napustio Detroit. Sjedio sam i razgovarao s voditeljima marketinga iz nekoliko tvrtki.

Zajednička nit razgovora bila je da nisu imali pojma da alati postoje. Druga zajednička nit bila je da su sve tvrtke imale vrlo velike suradnje s nacionalnim i međunarodnim agencijama. Nisu bili presretni ni zbog jednog.

Agencija: Fakultet glume ili vršenja moći; stanje na djelu; akcijski; sredstvo.

Pitao sam kakav su im smjernice dale njihove agencije. Niti jedan. Pitao sam jesu li agencije prisutne na događaju. Nope. Pitao sam postupak kojim su oni uskočili u marketinške trendove sa svojom agencijom. Morali su tražiti ponudu. (Možete li zamisliti održavanje marketinškog summita, a vaša vlastita agencija nije prisutna?)

Ovo nije usamljena priča. Zapravo trenutno blisko surađujemo s brojnim agencijama naših klijenata i uvijek je približno isto. Završili smo kao pouzdani savjetnik tvrtke, a agencija navodi da će oni sastaviti ponudu. Oni grade web stranicu, mi popravljamo stranicu. Oni ih prodaju na rješenju, mi to ispravno implementiramo. Oni naplaćuju bogatstvo, mi naplaćujemo kolika je vrijednost angažmana za tvrtku.

Ogromna je razlika između agencije i kooperanta. Ako razvijate svoju marku i to je vremenski osjetljiv projekt u kojem vam tvrtka baca vodič za brendiranje u ruke ... niste agencija, već ste kooperant. Ako kupcu ne priopćite trendove i mogućnosti ... niste agencija, već ste podizvođač. Ako vas vaš klijent zove pitajući o najnovijim alatima ili tehnologijama ... niste agencija, već ste podizvođač.

Riječ agencija dolazi od riječi agentia, koja dolazi od agens. To znači "napraviti" or "napraviti" or "glumiti". Kad se sjetite te riječi, ona daje sliku kolektiva ljudi s autoritetom na koji prenosite aktivnosti kojima je potrebna njihova stručnost ... oni su ruka ili produžetak vašeg poslovanja.

agencija 2

Podugovarači pružaju ponude. Podugovarači daju rokove. Kooperanti dobivaju plaću bez obzira na rizik. Agencije daju smjernice, daju strategiju, usmjeravaju pozornost, daju odgovore ... a također bi trebale imati i rizik.

Naše društvo pruža oboje. Mi radimo neke podugovarače, a drugima radimo kao agencija. Nadam se da ću na kraju odustati od svih podugovaranja, ali projekti ponekad drže upaljena svjetla pa ih uzmemo. Ipak, ne uživamo često u njima. Kad nam se ugovori projekt, klijenti obično diktiraju zahtjeve, a mi nemamo prostora u angažmanu da premašimo ili prilagodimo očekivanja u korist klijenta.

Kao agencija, ponekad se posvađamo s klijentom. Ponekad ih i otpustimo. Toliko je tvrtki naviklo unajmiti izvođače da zaborave kako je to kad im trener, vođa i partner kažu što kažete trebati napraviti. Ako želite pobijediti, dobit ćete trenera. Ako samo želite da netko drugi trči umjesto vas ... ne očekujte pobjedu. Agencije proizvode pobjednike.

Vjerujem u riječ agencija jedan je od najčešće korištenih izraza u marketinškoj industriji. Volio bih da se više agencija jednostavno javilo trgovine. Logo trgovine, trgovine web stranicama, trgovine društvenim mrežama, videoteke. U trgovini uđete, platite i izađete. Naravno, trgovina ne bi mogla izdavati iste plaće kao i agencija ... možda je to problem!

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.