Podcjenjujete društvene medije

bijeli papir s okruglim klinomRoundpeg je nedavno napravio istraživanje na društvenim mrežama i sastavio fantastičan Popis dopuštenih na rezultate. Dok sam čitao stranice, jedan od rezultata stvarno me se dojmio. Više od 70% anketiranih vlasnika poduzeća rekli su društveni mediji generira 10% ili manje ukupnog posla.

Zapravo, ne vjerujem da ti kupci znaju koliki su utjecaj imali društveni mediji na njihovo poslovanje. Dok gledam na izravne zahtjeve resursa društvenih medija, čak je i moja tvrtka za društvene medije ostvarila malo potencijalnih klijenata. Ali to nije prava slika. Znam da imam potencijalnih klijenata koji su me istraživali na mreži prije nego što su me nazvali. Od svih potencijalnih kupaca koje sam imao u posljednjih godinu dana, bilo je samo 2 izravnih predavanja koja me nisu pronašla na mreži.

Međutim, od te dvije, zapravo su razgovarali sa mnom zbog osobe od koje su saznali za mene bio zaručen sa mnom na društvenim mrežama. Dakle ... zapravo postoje dva načina za postavljanje i odgovaranje na pitanje utjecaja na društvenim mrežama:

  1. Koji postotak potencijalnih kupaca dobivate na društvenim mrežama?
  2. Koji posto vaših potencijalnih klijenata istraživalo vas je putem društvenih mreža ili vas pronašlo putem vaše proširene mrežne društvene mreže?

Odgovor na # 1 je nizak, čak i za mene! Odgovor na # 2 je, međutim, 100%. Doduše, kao agencija za društvene medije, mi smo iznimka. Međutim, bio bih spreman kladiti se da većina vaših potencijalnih kupaca dolazi su vas istražili na mreži - uključujući i unutar vaše društvene mreže. To znači da društveni mediji možda nisu pokretač cijelog vašeg poslovanja, ali utječu na vaše poslovanje.

Društveni mediji otvorili su i druge mogućnosti - uključujući angažmane za javni nastup, pa čak i pisanje a knjiga za blogove. Ti govornički angažmani donijeli su tragove ... a pretpostavljam da će i knjiga. To sve proizlazi iz napora koje sam uložio u društvene mreže.

Kad dobijete priliku, pitajte svoje potencijalne kupce jesu li vas putem interneta istraživali ili ne pretraživanja, društvenih medija ili unutar njihove poslovne mreže. Pretpostavljam da ćete biti iznenađeni rezultatima!

Jedan komentar

  1. 1

    Dotaknuli ste se doista zanimljive točke. Većina vlasnika malih poduzeća zapravo ne zna odakle dolazi njihovo poslovanje. Na primjer. Upoznajem nekoga na događaju Rainmaker. Oni ne postaju klijenti, ali upoznaju me s nekim, tko me upozna s nekim tko to učini .... Tada sam zaboravio da je izvorna veza došla od Rainmakera.

    Ili moji ugovorni klijenti koji mi kažu da posao dobivaju sa žutih stranica, ali nikad ne pitaju zašto su ih klijenti zvali od svih navedenih tvrtki. Obično je to zato što su čuli za tvrtku i samo su tražili svoj telefonski broj.

    Svaki vlasnik tvrtke trebao bi imati naviku postavljati to pitanje iznova i iznova, ako želi znati koje od njegovih marketinških aktivnosti stvarno djeluju.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.