Freshworks: Višestruki moduli za optimizaciju stope pretvorbe u jednom paketu

Freshmarketer CRO

U ovo digitalno doba bitka za marketinški prostor promijenila se na mreži. S većim brojem ljudi na mreži, pretplate i prodaja prešle su iz svog tradicionalnog prostora u svoj novi, digitalni. Web stranice moraju biti u najboljoj igri i uzimati u obzir dizajn web mjesta i korisničko iskustvo. Kao rezultat, web stranice su postale presudne za prihode tvrtke.

S obzirom na ovaj scenarij, lako je vidjeti kako optimizacija stope konverzije, ili CRO, kao što je poznato, postao je važno oružje u arsenalu bilo kojeg tehnološki pametnog trgovca. CRO može uspostaviti ili prekinuti internetsku marketinšku prisutnost i strategiju tvrtke.

Na tržištu je dostupno više CRO alata. Međutim, problem je u tome što je CRO i dalje neučinkovit. Razvoj tehnologije nije odražen u načinu na koji provodimo optimizaciju stope konverzije.

Optimizacija stope konverzije težak je posao. Evo tipičnog scenarija:

Tržište prvo mora stranicu prenijeti s alatom. Popije kavu i provjerava poštu dok se stranica učitava. Zatim započinje s promjenama na stranici. A onda treba potražiti pomoć svog tehnološkog tima da napravi promjene na svojoj web stranici. A zatim provodi testove da provjeri jesu li svi elementi na stranici postavljeni u njihovu korist. Ako nije, započinje ponovno, odmah od učitavanja stranice, i popije još jednu kavu. Iskreno rečeno, još uvijek ostaje pri rutini koja se slijedila kad je uvedena optimizacija web stranica - A i mi ostali. Ironično, u CRO-u nije bilo značajnijih inovacija.

Međutim, Freshworks ima odgovor. svježe marketer (prethodno Zarget) osnovana je 2015. godine kako bi unijela inovacije u industriju koja godinama nije zabilježila značajniji kreativni napredak i razbila ovisnost marketera o programerima za optimizaciju i pokretanje testova koji su postojali prije.

Tvrtke koje žele poboljšati stope konverzije na svojoj web lokaciji uvijek su se morale oslanjati na kaotičan niz različitih modula kako bi postigle svoje ciljeve i kupile više softverskih proizvoda za jednu kampanju - nešto što Freshmarketer nastoji riješiti nudeći više modula za optimizaciju u jednom softverskom proizvodu , čime se eliminira potreba za daljnjim traženjem dovršetka postupka.

Nadzorna ploča Freshmarketera

Drugim riječima, sada je moguća end-to-end optimizacija, koristeći samo jedan softverski proizvod - nazvan CRO suite. Tim Freshmarketera voli pretvaranje smatrati cikličnim, a ne linearnim postupkom, gdje podaci s web stranica pružaju uvide koje koristite za izgradnju hipoteza koje koristite kao temelj za optimizaciju, što zauzvrat daje više podataka - I naredne runde ciklusa slijede.

Jedinstveno rješenje Freshmarketera leži u njegovom dodatku za Chrome i u njegovom sve-u-jednom pretvorbenom paketu. Njegov prvi dodatak za Chrome izuzetno je jednostavan za testiranje i optimizaciju stranica za naplatu, koje su prije bile zabranjene. Tradicionalni alati za optimizaciju bili su ograničeni jer su zahtijevali da korisnici učitavaju svoje stranice putem druge web stranice. To je predstavljalo sigurnosne rizike, a ujedno je značilo da ti alati imaju velika ograničenja u onome što mogu učiniti. Međutim, Freshmarketerov tim zaobišao je sva ta ograničenja. Njegov sve-u-jednom paket za pretvorbu uključuje Heatmaps, A / B testiranje i analizu lijevka zajedno.

Evo nekoliko super stvari koje možete učiniti s Freshmarketerom:

  • Optimizirajte i testirajte stranice izravno iz preglednika, s Dodatak Chrome Freshmarketer.
  • Pregledajte izvješća podataka uživo - Uvidi kada i kada se javljaju interakcije. Nema više snimaka.
  • Koristite višestruko moćno CRO moduli sa samo jednim proizvodom.
  • Pratite klikove na interaktivnim elementima web stranice.
  • Prilagodite URL-ove s lakoćom, uz minimalnu pomoć vašeg tehnološkog tima.
  • Dobiti integrirana rješenja kada pokrećete pojedinačne module. Uključujući A / B ispitivanje s ugrađenim toplinskim kartama.

Proces ciklusa optimizacije koji preporučuje Freshmarketer započinje analizom lijevka. Analiza toka je mjesto gdje se ispituje skup stranica koje služe kao put konverzije kako bi se vidjelo gdje posjetitelji odlaze iz toka. To vam pomaže znati kako posjetitelji komuniciraju u širem kontekstu konverzija.

Zatim prelazite na upotrebu toplinskih karata koje su integrirane s analizama lijevka. Heatmaps su grafički prikazi agregiranih podataka o klikovima na stranici. Prikazuju vam elemente web stranice koji imaju lošu izvedbu i koji dijelovi web stranice trebaju popraviti. Nakon učenja gdje oni otpadaju, naučite zašto oni otpadaju.

Heatmap Freshmarketera

Nakon što prepoznate svoje slabije elemente i stranice, možete prijeći na zadnji korak - A / B testiranje. Međutim, prije nego što započnete A / B testiranje, bolje je oblikovati solidne hipoteze za testiranje. Hipoteze za A / B testove trebaju se temeljiti na uvidima iz vaših prethodnih testova. A / B testiranje je mjesto na kojem se mijenjaju stranice i spremaju kao varijanta. Promet posjetitelja podijeljen je između ovih varijanti, a onaj s boljom konverzijom 'pobjeđuje'.

A kad vam ostane bolja verzija web stranice, započinjete ciklus ispočetka!

Koristili smo Freshmarketer na našoj stranici za prijavu, dorađujući ga na temelju hipoteza izrađenih na temelju podataka prikupljenih pomoću Freshmarketera, što je povećalo broj prijava za 26% u roku od tri dana. Shihab Muhammed, šef BU u Freshdesku.

Prema studijama i zapažanjima industrijskih stručnjaka, optimizacija stope konverzije očekuje velik rast u narednim godinama jer sve više i više marketinških stručnjaka u svojim kampanjama sve više pridaju važnost CRO-u. S obzirom na svoju svestranost, jednostavnost upotrebe i jedinstvene značajke, Freshmarketer je u dobrom položaju da iskoristi razvoj na terenu.

svježe marketer predstavlja evolucijski skok u smislu kako tvrtke mogu optimizirati konverzije i dublje sagledati izvedbu web mjesta. Uzmimo u obzir sporo napredovanje u našoj industriji u usporedbi s glazbenom industrijom, koja se brzo prebacila sa ploča na CD, na iPod i na kraju na streaming. Naš dodatak za Chrome sljedeći je korak u CRO-u i predstavlja budućnost optimizacije stope konverzije, zahvaljujući našim naporima da ga integriramo različite module pretvorbe i učinimo neprimjetnim i učinkovitijim. Očekujemo brzo usvajanje jer se potreba i proračun za optimizacijom stope konverzije globalno povećavaju. Tvrtke za e-trgovinu i SaaS odmah će shvatiti prednosti postojanja jednog paketa za mapiranje topline u stvarnom vremenu u kombinaciji s A / B i ispitivanjem lijevka.

Isprobajte Freshmarketer besplatno

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.